Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, einige Sachen wie Liegen, Tische und Bestuhlung, Matratzen, Bäder sind in die Jahre gekommen, kann man mal was machen, Personal muss man unterscheiden in Erfahrung und neu, nicht immer freundlich und hilfsbereit, ein verziehen des Gesichtes bei Wünschen kommt vor...., Animation gut, im Restaurant wurde schon mehr geboten, vielleicht durch Saison, fehlte einiges, was man schon gesehen hat.
die erfahrenen sind ausgeglichen und freundlich, die jungen und neuen eher arbeitsscheu, verziehen bei Wünschen gerne das Gesicht.
wenn mal schon öfters im Hotel war, darf man auch gerne mal von der Rezeption mehr verlangen, besonders, wenn die Zimmer immer schlechter werden, unterschiedlich freundlich, muss schauen an wen man kommt.
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Guten Tag Frank, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Bewertung! Wir arbeiten bereits daran, die bisher unbefriedigenden Punkte zu verbessern. Herzliche Grüsse, wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Universal Hotel Romántica
