Universal Hotel Romantica

Gast ist nicht mal Kunde! Wenig Platz am Pool! BAUSTELLEN-Umgebung! Strand zu schmutzig! Grosse Gruppen blockieren das Büffet! Schlechte Luft! KEINE Empfehlung wegen "BESENKAMMER"! Habe mein gebuchtes19m2- Zimmer mit Meer- blick NICHT erhalten -> 100% MEHRKOSTEN !!! z.B. für Reisende die vorhaben, tagsüber ihren Urlaub wo anders zu verbringen, ist vielleicht das Universal Hotel Romanticoa ZUM ÜBERNACHTEN in einer eher trostlosen unmittelbaren BAUSTELLEN Gegend für robuste Gemüter vielleicht ausreichend… 💥 A C H T U N G 💥 Buchen sie nur bei traditonellnen Reise-Veranstalter, die Vorort mit einem Ansprechpartner/Reiseveran- stalter-Vertretung präsent sind. Ansonst besteht die Gefahr, dass man in die „letzte Besenkammer“ (15m2 klein) gepfercht wird !!! Oder wenn man da- mit nicht zufrieden ist, wird man hochgradig auf die übleste Art von Universal ABGEZOCKT !!! DENN im Universal-Romantica-Hotel gabs nur: Ein Doppelzimmer in der Grösse eines Einzel- zimmers (bloss 15m2) siehe Fotos - statt wie gebucht ein DZ-grosse-ZI -> (19m2) statt VOLLEM Meerblick nur seitlichen MB - statt sehr guter Salinen- und Meeresluft - leider nur Pool-Chlor-Restaurant-Zigaretten- Bitumen-Mief am ZI-Balkon 204 im 2.Stock !!! Die Rezeptionistin Fr. Tess schien zu Beginn ehrlich bemüht zu sein, ein anderes ZI aus dem Hotel-Computer zusuchen. ABER sie meinte, es gäbe nur ZI in 1. u.2. Stockwerken in den Garten oder auf die Strasse - sie suchte wirklich lange und meinte es gäbe KEIN ZI in einem höheren Stockwerk. Nachdem ich aber darauf bestand mein gebuchtes Meerblick-ZI in 19m2 grösse zu erhalten wurde immer wieder behauptet, dass die „Besenkammer" genau das Zimmer sei, das ich gebucht hätte... Auch meinte die Hotel-Managerin Rodriguez vom Romantica-Hotel, es gäbe KEIN anderes MB-ZI. und. ein „up-grad“- Zimmer gegen AUFZAHLUNG in einem höheren Stockwerk, sei auch nicht möglich - was soll man da nur machen ??? Kaum zu glauben, und das in einer „Bettenburg“ zur Nachsaison mit mindestens 200 Zimmer ??? So musste ich, um meinen Urlaub doch noch zu retten, in das Schwesterhotel Cabo-Blanko wechseln - dort bekam ich ein ZI, in meiner gebuchten Kategorie, nur musste ich mein ZI nochmal bezahlen - weil es angeblich keine Gegenverrechnung inerhalb der Universal-Hotels gibt - ABZOCKE!!! 💥 A C H T U N G 💥 Auch wurde zu Beginn von der Hotelmanagerin Fr. Rodriguez vom Hotel-Romantica sogar meine gebuchte HP verweigerte - das wurde aber wie- der aufgehoben !!! Da fehlen einem die Worte !!! Noch dazu wurde mir KEIN Reiseveranstalter- preis gewährt, sondern ich musste den wesent- lich teureren Hotel-Web-Seiten-Tarif, laut der Managerin Fr.Wagner vom Cabo-Blanco-Hotel be- zahlen. Ziemlich unverschämt, nachdem JETZT doch offensichtlich geworden ist, dass auch eine Zusammenarbeit zwischen dem Cabo-Blanco-Hotel und mit dem fast neuen Reise-Veranstalter HDCR besteht !!! Nach meiner Rechnung, hätte ein Hotel- wechsel in der Reisezeit Okt.`25 ca. 200 euro kosten dürfen und wenn man auch das ZWEITE Frühstück abgezogen hätte, wesentlich weniger!!! Leider hatte dieser last-minutes-Veranstalter HDCR in BEIDEN Universal-Hotels KEINE Gäste- vertretung VORORT und das wurde anscheinend von beiden Hotel-Managerinnen der Universal- Hotels Romantica und Cabo-Blanko BEINHART ausgenutzt - indem ich alles nochmal bezahlen musste !!! UND das obwohl die beiden Hotels zum gleichen Schweizer Hotel-Konzern ge- hören !!! Welch eine horrormässige ABZOCKE !!! Nie wieder UNIVERSAL-Hotel weltweit!!! 💥 A C H T U N G 💥 JETZT im Nachhinein, halte ich diese ABZOCKE für ein abgekartetes Spiel von den beiden Hotel- Managerinnen: Fr. Rodriguez & Fr. Wagner! Denn so etwas ist bei meinen mindestens 50 Reisen (die meisten ausserhalb Europas) noch nie passiert !!! Nicht mal in Gambia, Cuba, Tunesien, Mexico oder Türkei oder andere low-budgets-Länder, wo man solche Methoden vielleicht eher vermuten würde, ist mir jemals so eine ABZOCKE widerfahren !!! Hoffe wirklich sehr, dass der neuer Reiseveran- stalter HDCR über Universal-Schweiz, doch noch eine FAIRE RÜCKVERRECHNUNG durchsetzen kann !!! :i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i: ICH komme sicher NICHT wieder, weder in das öde Universal-Hotel-Romantica noch in das gierige Universal-Hotel-Cabo Blanco, wegen der gästeunfreundlichsten und manipulierensten Hotel-Managerinnen aller Zeiten !!! Für das GELD, dass ich für die beide Hotels bezahlen musste, hätte ich in den 5*AI-Club Dreams Madeira Resort & Spa auf MADEIRA für 1 Wo im DZ/MB als Single reisen können !!! ICH komme sicher KEIN ZWEITES MAL !!!

Im Hotel Romanica war das ZI 204 im 2.Stock zwar modern/neuwertig eigerichtet, aber leider hatte es insgesamt nur 15m2 - siehe Fotos !!! UND 9m2 hatte Schlafzimmer mit 2 BETTEN !!! Es war so klein, dass nicht mal mein aufgeklappter Koffer am Boden Platz hatte - unfassbar! Ich hatte aber ein 19m2 grosses ZI gebucht und das mit vollem Meerblick und wie man auf den Fotos sieht man nur seitlich auf die schmutzige Mini-Bucht und das vis-a-vis Monster-Hotel- Klotz dominiert die Aussicht. Auch das BADzimmer war unhlaublich KLEIN (Nützung für 1 Pers. schwierig) Vorraum und Bad haben zusammen höchstens 6m2 - somit waren es ca. nur 15m2 - eigentlich wie ein Einzel-ZI, wo sich leider ZWEI Betten befanden !!! Ein Witz !!! Aber wie gesagt in der Hotelbeschreibung steht nachwievor 19m2 - wie kann das sein ??? Unmittelbar vor dem Zimmer-Balkon befand sich die Bar/Restaurant-Terrasse, wo auch GERAUCHT wurde - obwohl es angeblich ein NR-Hotel ist. Gleich dahinter kam das grosse Chlor-Pool und als Allergiegeplagte blieb mir gleich die Luft weg. Eigentlich habe ich mir frische Salinen und Meeresluft erwarten nur deshalb hab ich ein Hotel in dieser Gegend gewählt ... Im Universal Romantica-Hotel die chem.Be- lastung enorm !!! Mich hat sehr GESTÖRT, dass in den Hotelgängen mit chemieschen RAUMSPRAYs handtiert wurde !!! Auch das ZI 204 stank fürchterlich nach Dro- gerieladen !!! Wo sind denn da die umwelt- schonenden Konzepte ??? Zu einer „Nachhaltigkeitszertifizierung“ passt die CHEMIE-Sprüherei sicher nicht !!! :i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i: Die ZI-Ausrichtungen im Romantica-Hotel: Ca 20 % der Zimmer sind in den OSTEN aus- gerichtet in den sogennanten Garten. Dort befindet sich ein kleiner Kinderspielplatz, das Chlor-Kinderpool und sogar Parkplätze !!! In der östlichen Nachbaschaft gibt es einen sehr verwahrlosten Bauernhof mit vielen frei- laufenden Katzen und sogar vor den Hotel die kreischende Hähne - wie unhygienisch !!! Auch die Baukrähne sind auf der Ostseite ca. 50m entfernt vom Hotel. Das bedeutet, man hat am Ost-ZI-Balkon in den sogennanten Garten gleich mehrere Lärmbelastungen… Hinter dem schmalen, teils ungepflegten Grünstreifen der sich Hotelgarten nennt, befinden sich viele Apartmenthäuser mit den Zufahrtsstrassen... Ca. 30% der Standard ZI sind nach SÜDEN ausgerichtet und haben EINGESCHRÄNKTEN seitl. Meerblick (wie kl.See) dem 5*Hotel-Beton- klotz vis-a-vis und wer aber 100% Meerblick möchte, muss ein ZI mit dem ausdrücklichen Vermerk „im oberen Stockwerk“ buchen. Denn nur diese haben tatsächlich vollen Meerblick, in den Westen - davon gibt es nur wenige !!! Eigentlich ging ich davon aus, dass mein gebuchtes ZI sich genau dort befindet - nachdem ich vollen Meerblick und (laut Beschreibung) 19m2 grosses ZI gebucht hatte - aber leider wurde dies von der Hotel-ManagerIn im Universal-Hotel Romantica Fr. Roudriquez. lautstark und unhöflich verweigert. Sie bestand darauf, dass die „BESSENKAMMER“ mit 15m2 und seitlichen Meerblick genau mein GEBUCHTES ZI sei !!! Unfassbar wie gäste- unfreundlich und ziemlich unehrlich !!! Ca.30% der ZI Im Romantica-Hotel sind nach Norden ausgerichtet und wie es aussah, sind dort auch einige Familien-ZI, genau auf die Strasse, wo auch der Lieferanteneingang, der Personaleingang, Hoteleingang mit Transferbussen, die Station der Bimmel- Bahn sich befinden, sowie auch die Müll- lagerungen und fast täglich findet eine Müll-Abholung statt... Man hört den Lärm sogar bis in den 7. Stock hinauf, wo sich am Dach eine offene Lounge (Abendbar) mit Sitzgelegengheiten befindet. Jeden Morgen nach dem Frühstücks-Buffet im Romantica-Hotel verweilte ich dort oben - denn dort war im Hotel der einzige Sonnen- platz OHNE Chlor-Zigaretten-Restaurant- Raumspray-Mief. Leider war das Verweilen auf der Dachterrasse am Morgen ein kurzes Vergnügen - sehr schade - denn es gibt in der unmittelbaren Umgebung (ca. 50m) im nordöstlichen Teil des Universal- Romantica-Hotel eine sehr grosse Baustelle mit gleich 2 Baukränen und mit entsprechenden Baulärm, der nach 9uhr morgens immer lauter wurde und sehr störend war. Auch stank es mehrer Tage (Nächte) überall sehr angebrannt - vermutlich wurde auf dieser Monster-Baustelle einige Bitumen-Isolierungen geflemmt… das wird sicher noch ein Jahr dauern, bis diese grosse Hotel/Ferienwohnung-Anlage fertig sein wird !!! ODER der Gestank und Reizhusten-fördernde Mief kam vielleicht von den Salinen, denn dort gab es einen grossen Schornstein. Nachdem sich der Gestank über 1km bis zum Hafen ausdehnte, kann man davon ausgehen, dass es KEIN Griller von einem Hotel war, so wie dies von so manchen Hotel-MA behauptet wurde. DENN Grill stinkt völlig anders und ist so gut wie nie, so weitreichend, noch dazu wenn es zur dieser Zeit fast windstill war...

Ich hatte 7x im Romantica-Hotel Frühstück und Abendessen - beides in Büffet-Form. Man kann entweder auf der Pool-Terrasse mit Chlor-Zigaretten-Gestank die Gerichte ein- nehmen - oder im grossräumigen Speise-Saal, der wäre zwar ansprechend gestalten - nur bei den Büffets-Abteilungen selbst, sind die mas- senhaften GRUPPENREISEN - echt mühsam - da fehlt einfach der Platz, wenn die Menschen- trauben den Zugang versperren, wenn man z.b. nur Gemüse und Beilagen möchte, kommt man nur schwer dazu… Auch der Geräuschpegel war nur schwer zu ertragen. Besonders wenn sich die Teeny-Gruppen und die Erwachsen-Gruppen immer wieder gegenseitg übertönen und dann wieder mal umgekehrt - echt mühsam... Das Frühstücks-BÜFFET hatte eine gute Auswahl, gute Allergen-Kennzeichnungen - doch wenig Auswahl bei Laktose & Gluten-Unverträg- lichkeit (beides zugleich - keine Brot-Auswahl) Tee und Kaffee muss man sich leider selber machen - leider keine grossen Teetassen und Teekannen! Der Küchen-Chef Antonio war zwar bemüht und zeigte mit Stolz alle vegetarischen Gerichte - aber ob diese allergenfrei z.B. Glutenfrei sind, konnte er mir nicht immer garantieren… Auch die Kennzeichnung war bei Sossen/Suppen nicht immer vollkommen eindeutig... Sobald die vielen Reisegruppen abgereist waren, liess am Abendbuffet leider auch die Qualität nach! Nur an drei Abenden war das Buffet 4* entsprechend und danach war es eher 3*-Niveau - denn 2x gab es hintereinander fetten Schweinebäuche und ranzige Makrelen als Hauptspeise - igitt...

Es wirkten fast alle MA/innen ehrlich bemüht, doch manche MA/innen sind leider nur „pseudo- freundlich" man fühlt sich viel mehr als KUNDEin und weniger als Gast! Besonders das öde Verhalten von der Hotel-Managerin gab den Ausschlag für diese sehr schlechte Bewertung - Sie zerstört mein Urlaubsfeeling !!! ALLE anderen wirkten zwar bemüht - aber schlussendlich folgten sie ihrer Chefin !!! Das liegt vermutlich am „speziellen“ Führungs- stil der Hotel-Managerin Fr. Rodriguez !!! Es wurde nicht nur das gebuchte MB-ZI verweigert auch wollte sie mir die Halbpension verfallen lassen !!! Ausserdem hatte sie behauptet, dass kein „upgrad“ -ZI gegen Aufzahlung verfügbar wäre - ABER nach dem ich jeden Morgen auf der Dachterrasse verweilte (bis mir der öde Baustellenlärm zu viel wurde) und von dort oben konnte man direkt die West-Blick-ZI sehen und nachdem viele Balkon leer ware, dürften doch echte MB-Zimmer verfügbar gewesen sein, denn sie waren eindeutig unbewohnt (mit ge- schlossenen Vorhängen !!!) Ich wäre ja bereit gewesen für ein „upgrade“ AUFZUZAHLEN - wäre wesentlich billiger ge- wesen als die gesamten Reisekosten nochmal im Schwesterhotel hinzublättern... WELCH EIN UNMÖGLICHES VERHALTEN !! Wollte bloss die übliche GEGENVERRECHNUNG zw. zwei UNIVESAL-Hotels, mit den üblichen Pauschalpreiskonditionen! Aus heutige Sicht, mit höchstens einer Aufzahlung ca 200 euro, weil man im Nachbar-Hotel einen Sonnen- untergang-Balkon direkt am Meer hat! Nach der heutigen Internet-Recherche wären es abzüglich des zweiten Frühstücks unter 100euro Aufzahlung gerecht und fair gewesen !!! Aber nein, ich musste die gesamte Pauschal- reise nochmal bezahlen und noch dazu zum teuren Hotel-Webseiten-Preis vom Schwester- Hotel !!! NULL Service !! SUPERWUCHER !!! ICH komme nie wieder !!! UND nur weil die Hotel-Manager Fr. Rodriguez mein gebuchtes ZI und sogar ein „ZI-upgrad“ verweigerte und das obwohl einige ZI in höheren Stockwerken mit Meerblick in den Westen mit grosser Wahrscheinlichkeit verfügbar gewesen wären…. i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i: Ich frage mich, wie das Strandhotel Romantica, mit einem so minimalen Platzangebot bei den Aussenflächen zu 4*Sterne kommt? Nicht mal 50% der verbauten Gesamtfläche, ist die FREI-FLÄCHE, die für die Gäste übrig bleibt !!! Das Pool ist mittelgross und die Sonnenliegen stehen dicht an dicht auf Fliesen. Im Sommer ist das sicher ein „Brutkasten“ die Hitze verstärkt alle Gestanks-Probleme noch…NUR Raucher/Innen werden sich dort vermutlich wohl fühlen…. KEINE Nichtrauchereinrichtung wie am Web beschrieben...

Ein eher beengendes Hotel, das zu wenig an Freiflächen zu bieten hat. Liegt sehr nahe am öffentlichen Promenaden-Weg mit viel Betrieb: JoggerInnen, SpaziergängerInnen, auch Rad- fahrer - obwohl verboten.. zu viele Hunde, freilaufende Katzen, sowie jede Menge frei- laufenden Hühner und Gockelhähne, die sich pausenlos Schreiduelle liefern - sehr laut... 💥 A C H T U N G 💥 DAS sehr unhygienische Missstände und das zur Zeiten der Vogelgrippe !!! All das machte den Aufenthalt/relaxen am sogenannten Mini-Strand und dem näher gelegenen Fels-Plateau unmöglich !!! Denn genau dort befindet sich der Zugang zum schwimmen ins Meer und der ist nicht unge- fährlich - zwar führt ein sicherer Holzpfad über die Felsen, aber dieser endet 10m vor der Einstiegs-Leiter ins Meer! 💥 A C H T U N G 💥 Das könnte für manche Gäste sicher schwierig werden - man muss ca. 10m über brüchige und unwegsamen Felspfade steigen, um zur un- praktischen Meeresleiter zu kommen !!! ES WÄRE eine 2m breite und flache Stahl- gitter-TREPPE mit Gummi-Tritt-Auflagen und mit 3 Stahl-Handläufe (eine links eine rechts und eine in der Mitte der Treppe) beginnend am WEGENDE und die weit ins Meer hinein- reicht, wesentlich SICHERER !!! Am Roten Meer gab es in fast allen 11 Beach- front-Hotels, die ich dort besuchte, in vielen Varitionen solche sichere und bequeme Stahl- gitter-Treppen ins Meer - DAS IST DOCH DAS MINDESTE und sollte in Mallorca doch auch möglich sein !!! i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i: Die unmittelbare Gegend fand ich NULL ansprech- end !!! Die Mini-Süd-Bucht "Bassa des Cabot“ un- mittelbar vor dem Hotel Romantica, ist grausig !!! Der Mini-Strand ist total mit vertrocknetem SEE- GRAS überhäuft, wo sich nur die Hühner mit den vielen lauten Gockeln wohlfühlen! Ramponierte Sitzbänke, zu wenig Mülleimer - nicht schön !!! Auch die nähere Umgebung der beiden Universal- Hotels ist durch die MEGA-BAUSTELLEN sehr urlaubsfeindlich und störend !!! Ein gesamter Häuserblock mit mind. 3 Stockwerke wird gebaut. (mit 2 lärmenden Krähne) Das wird sicher noch ein Jahr dauern, bis es fertig sein wird -> siehe Fotos !!! Diese verwahrloste und „gräuschreiche" Gegend um die Universal-Hotels hat mir NICHT gefallen - Wirkte auf mich ziemlich TROSTLOS - besonders der Bauernhof in Strand- und in Hotelnähe sah ziemlich heruntergekommen aus… Weder gab es am schmutzigen Sandstrand Sonnen- liegen noch Schirme zu mieten !!! (wie es z.B. bei dem Reiseveranstalter DERTOUR zu lesen ist…) Leider gibt es am Strand auch noch eine Gockel- hahn-Plage mind. 4 HÄHNE kreischten mitein- ander um die Wette - gemeinsam mit dem BAULÄRM fand ich das als sehr nervig !!! Leider NULL Mallorca-Romantic-Flair !!! Ein weiterer SCHANDFLECK - das verrottete „Kunstwerk“ - ein mind. 6m hoher Rost-Turm, der immer wieder den Blick aufs Meer zerstörte !!! Wie das 5*Iberostar-Beton-Klotz-Hotel am Ende der Mini-SÜD-Bucht - das ist die Krönung der Hässlichkeit !! Auch zu sehen von ALLEN südlich gelegenen Zimmer im Romantica-Hotel… Auch nicht alle Suiten haben vollen Meerblick, denn der 5*Iberostar-Beton-Klotz Vis-A-Vis zerstört die „romantische“ Aussicht… das Hotel wird im keinem Fall seinen Namen gerecht !!! 💥 A C H T U N G 💥 Vor der Bucht gibt es einen seltsamen Meers- KANAL zu den SALINEN. Gleich vor dem Hotel- Romantica rattert immer wieder das dazugehörige PUMPWERK - dort werden auch die streunenden Katzen gefüttert - sieht sehr unhygienisch aus !!! Direkt vor den breiten Balkonen der teuren Süd-Zimmer auch mit Blick zum Betonklotz !!! Am Kanalrand (bei der kleinen Brücke) der direkt ins Meer führt - klebte jede Menge weisse Papier- fetzten - könnte das vielleicht KLOPAPIER sein? Die gesamte Ufergegend mit all ihren Problemen wirkte auf mich alles andere als schön ! Direkt vor dem Romantica-Hotel wollte ich in keinem Fall im Meer schwimmen … Ich hatte gedacht, es sei eine liebliche Gegend mit dem typischen "mallorquinischem Romantik-Flair“, den ich schon oft auf dieser Insel erleben durfte... Nur leider NICHT im Universal-Hotel-Romantica (der Namen ist sicher nicht gerechtfertigt !!!) in einer Stink-Gegend mit ständigen Gockelgeschrei (mind. 4 Hähne) ICH komme sicher nicht wieder !!! :i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i:i: Eigentlich habe ich mir von den nahen SALINEN eine besonders intensive und GESUNDE Salzluft erhoffte - das war mein HAUPTGRUND, um in die- ser Gegend Urlaub zu machen - aber leider gab es 3 Nächte und 2 Tage (ca 30% der Urlaubszeit) lang "giftigen Mief“ und es stank ziemlich stark wie nach „M Ü L L V E R B R E N N U N G" !!! Wobei den einzigen Schornstein war nur bei den SALINEN zu finden - kam der GESTANK von dort? ODER wurde auf der naheliegenden Monster-Bau- stelle vielleicht einige Bitumen-Isolierungen ge- flemmt? (Stinkt ähnlich grässlich) Nachdem es oft windstill war, hielt sich dieser „halskratzende MIEF“ tagelang und förderte Reizhusten - 1,5km weit musste ich nach Nor- den gehen, um frische Luft zu bekommen !!! UNFASSBAR !!! Ich komme sicher nicht wieder...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund von akuten Platzmangel kein grosses Angebot. Am Pool haben nur die Betten Platz - Strand-Aktivitäten gab es keine... Auch deshalb verbrachte ich die meiste Zeit auf Grund, wie oben genannten, negativen VORKOMMNISSEN NICHT im Universal-Hotel und nicht in der näheren öden Hotelumgebung !!! Sondern spazierte auf der Meeres-Ufer-Promenade ca. 30 min. nach Norden, zur feinsandigen Riesenbucht, dem tollen STRAND "Platja des Trenc", rechts nach dem Marques-Hotel - dort war es ganz WUNDERBAR. Somit kann ich über Indoor-Aktivitäten im Hotel nichts berichten... Preis-Leistung SEHR SCHLECHT Nachdem ich wegen dem notwendigen Hotelwechsel, im Schwesterhotel NOCHMAL das ZI und das Frühstück BEZAHLEN musste und das, obwohl beide Hotels zu dem UNIVERSAL-Konzern angehören und die beiden Hotel-Managerinnen Fr. Rodriguez und Fr. Wagner sich gut kannten, habe ich jetzt im nachhinein den Eindruck, dass die beiden DAMEN Rodriguez und Wagner mich gekonnt in die KOSTENFALLE gelockt haben (noch dazu mit den zu teuren Hotel-Web- Seiten-Tarif vom Schwesterhotel)! 💥 A C H T U N G 💥 Nachdem mein Last-Minutes-Reise-Veranstalter HDCR bedauerlicherweise, leider NICHT vor Ort vertreten war, (um all die vielen unverschämten Missstände zu unterbinden), musste ich, nach- dem das Hotel Romantica angeblich KEIN 19m2 grosses ZI mit vollen MB (wie gebucht) verfügbar war, und angeblich auch KEIN „up-grad“ in einem höheren Stockwerk, (stimmte sicher NICHT) laut der Hotel-Managerin Universal-Romantica- Hotel Frau Rodriguez möglich war, musste ich diese gemeine ABZOCKE im Schwesterhotel vorläufig in Kauf nehmen, um meinen Urlaub doch noch halbwegs zu retten !! Welch ein SUPER-Wucher !!! U N F A S S B A R - man kann mir jeder Zeit die ungerechtfertigten Mehrkosten rückvergüten !!! Für das viele GELD hätte ich im fantastischen 5*AI-Club Dreams Madeira Resort & Spa auf MADEIRA für 1wo im DZ/MB urlauben können !!! ICH komme sicher KEIN ZWEITES MAL in diese öde Gegend mit den abzockerischen Universal-Hotels !!!