- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Das Engagement des Direktors ist besonder hervorzuheben. Bei der Bitte nach einer Wegbeschreibung zu einem Fahrziel in Campos wurde uns - ungefragt - ein Stadtplan ausgedruckt und erläutert. Aber auch das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Nenne hier gerne den Einsatz des technischen Personals, die in einem Fall innerhalb einer halben Stunde den Absatz eines Lederschuh's reparierten. :-) Note 1+. Freizeit: Leider war der Tennisplatz erst in der 2. Maiwoche zu bespielen. Speisen und Getränke: der in AI enthaltene Wein (Flaschenwein) war ausgesprochen lecker. Besonders erwähnendswert sind die vielfältigen, knackigen Salate. Lunchpakete sind zwar anzumelden, doch kann man sich diese am Frühstücksbuffet selbst zusammenstellen. Toll. Abendunterhaltung: Bis auf die Flamenco-Tanzgruppe fanden wir die Darbietungen und Spiele nicht so interessant. Aus dem Grund haben wir uns abends immer gerne in der kleinen Tapas-Bar direkt gegenüber eingefunden oder sind ins Städtchen spaziert. direkte Umgebung: Felsstrand mit hoteleigenen Liegen und Schirmen auf Holz-Plateau. Je nach Windrichtung (Ost) bekommt man eine Brise von den nahegelegenen Salinen mit, die nicht immer angenehm riecht. Zimmerreinigung: Zimmermädchen-abhängig nicht immer gründlich. Im Großen und Ganzen aber ok. Gesamteindruck: Das Hotel ist freundlich, familiär, hilfsbereit, angenehm ruhig (im 6. Stock) und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt - deshalb unbedingt empfehlenswert. Ein Hotel für Leute 50+. Zumindest war in unserer Reisezeit diese Altersgruppe in der Mehrheit. Davon waren die Schweizer am lustigsten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henning |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Henning, Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und Sie vor allem unseren Service sehr positiv hervorheben. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns zu begrüssen! Herzliche Grüße Universal Hotels


