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Henning (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Eine Buchung, die wir nicht bereut haben...
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft: Das Engagement des Direktors ist besonder hervorzuheben. Bei der Bitte nach einer Wegbeschreibung zu einem Fahrziel in Campos wurde uns - ungefragt - ein Stadtplan ausgedruckt und erläutert. Aber auch das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Nenne hier gerne den Einsatz des technischen Personals, die in einem Fall innerhalb einer halben Stunde den Absatz eines Lederschuh's reparierten. :-) Note 1+. Freizeit: Leider war der Tennisplatz erst in der 2. Maiwoche zu bespielen. Speisen und Getränke: der in AI enthaltene Wein (Flaschenwein) war ausgesprochen lecker. Besonders erwähnendswert sind die vielfältigen, knackigen Salate. Lunchpakete sind zwar anzumelden, doch kann man sich diese am Frühstücksbuffet selbst zusammenstellen. Toll. Abendunterhaltung: Bis auf die Flamenco-Tanzgruppe fanden wir die Darbietungen und Spiele nicht so interessant. Aus dem Grund haben wir uns abends immer gerne in der kleinen Tapas-Bar direkt gegenüber eingefunden oder sind ins Städtchen spaziert. direkte Umgebung: Felsstrand mit hoteleigenen Liegen und Schirmen auf Holz-Plateau. Je nach Windrichtung (Ost) bekommt man eine Brise von den nahegelegenen Salinen mit, die nicht immer angenehm riecht. Zimmerreinigung: Zimmermädchen-abhängig nicht immer gründlich. Im Großen und Ganzen aber ok. Gesamteindruck: Das Hotel ist freundlich, familiär, hilfsbereit, angenehm ruhig (im 6. Stock) und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt - deshalb unbedingt empfehlenswert. Ein Hotel für Leute 50+. Zumindest war in unserer Reisezeit diese Altersgruppe in der Mehrheit. Davon waren die Schweizer am lustigsten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henning
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Henning, Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und Sie vor allem unseren Service sehr positiv hervorheben. Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns zu begrüssen! Herzliche Grüße Universal Hotels