Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Sehr gutes Hotel in 1. Strandreihe perfekt für einen Strandurlaub. Mittendrin im Party geschehen und dennoch ruhig. Alle Vergnügungsstätten sind in kürzester Zeit zu erreichen. Hauptsächlich älteres, deutsches Publikum, keine Jugendlichen Partytouristen zumindest nicht während unseren Aufenthalt Anfang Oktober. Wir haben das Hotel schon 4. mal gebucht und kommen auf jeden fall wieder.

Unser Zimmer war groß und geräumig. Es lag in der obersten Etage Nr. 327 mit seitlichen Meerblick und zur Poolseite. Im Bad gibt es reichlich Abstellmöglichkeiten sowie 2 Waschbecken. Einziger Nachteil ist das man in der Badewanne duschen muss, das ist sehr eng und durch die Rundungen der Wanne besteht große Rutschgefahr. Ich bin während eines Duschvorganges ausgerutscht und mit der Brustseite auf den Wannenrand aufgeschlagen sodass ich im Krankenhaus mit Verdacht auf Rippenbruch geröntgt werden musste was sich aber nicht bestätigt hat. Meiner Meinung nach wird eine Badewanne nicht benötigt und ein Umbau in eine Bodentiefe Dusche wäre empfehlenswert, diese wäre auch Behindertengerecht und geeigneter für ältere Menschgen. Sehr gut sind auch die doppelten Fenster man hört keinen Lärm wenn diese geschlossen sind allerdings wird es nachts sehr warm im Zimmer da die Klimaanlage nachts abgeschaltet wird und nur tagsüber in Betrieb ist. Schlafen mit offenem Fenster ist wegen der Lautstärke selten oder erst sehr spät möglich. Man sollte die Klimaanlage nachts besser eingeschaltet lassen und dafür tagsüber einschränken, da die meisten Leute sich sowieso nicht auf dem Zimmer aufhalten. Minibar ist vorhanden, Safe und WLAN waren kostenlos. Es gibt einen großen Kleiderschrank mit reichlich Kleiderbügel. Auf dem Balkon befinden sich 2 kleine Schaukelstühle. Großer Fernseher mit vielen deutschen Programmen. Wir waren mit einer größeren Gruppe von 10 Personen angereist, alle Zimmer lagen zur Poolseite lediglich ein Paar hatte ein Zimmer welches direkt an der Strandpromenade lag, diese Zimmer sind sehr klein und ehr als Einzelzimmer zu verwenden, sehr schmales Doppelbett, kleines Bad, kaum Abstellmöglichkeiten nur ein Waschbecken ansonsten waren alle sehr zufrieden.

Die Speisen im Buffetrestaurant sind sehr vielseitig, reichlich und lecker. Für jeden etwas dabei lediglich die Brotauswahl zum Frühstück ist sehr dürftig. Es gibt immer 4. Fleisch- und Fischgerichte die frisch zubereitet werden. Immer 3. Suppen zur Auswahl und besonders lecker die vielseitigen Nachspeisen. Das Restaurant verfügt über reichlich Außenplätze man bekommt dort fast immer einen Platz. Abend gibt es immer Themenabende z.B. Mittwochs immer Sushi mit Chinesischen Leckereien. Leider wiederholen sich die Gerichte im wöchentlichen Rhythmus vielleicht wäre ein 2 Wochen Rhythmus angebrachter. Unsere Gruppe war von dem Essen begeistert.

Der Service ist perfekt. Das komplette Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, alle sprechen deutsch. Die Gästebetreuung durch Frau Pilar Sachchez ist sehr zuvorkommend, immer ein nettes Wort, Probleme beseitigt Sie sofort, bei Ihr fühlt man sich gut aufgehoben.

Direkt neben dem Mega-Park gelegen. Der Strand liegt direkt vor der Tür und ist durch das eigene, öffentliche Restaurant sofort zu erreichen. Das ist sehr angenehm falls einmal eine Toilette aufgesucht werden muss. Hier kann man auch gemütlich einen Drink einnehmen oder eine Kleinigkeit essen. Wegen der kurzen Entfernung zum Flughafen sparen wir uns immer die lästige Anfahrt mit dem Transferbus und nehmen ein Taxi somit sind wir in kürzester Zeit im Hotel. Taxikosten ca. 18,00 €. Wer möchte kann auch mit dem Bus Palma besuchen Fahrtkosten ca. 2,50 €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poolanlage ansonsten wie in allen Hotels, LIEGENRESERVIERER. Für uns kein Problem da wir Strandgänger sind. Es gibt auch einen Innenpool für kältere Tage. Eine Sauna ist ebenfalls vorhanden.