Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Ein schönes, frisch renoviertes Hotel in sehr gutem Zustand. Wir haben Halbpension gebucht, wobei auch All Inclusive,bzw. Vollpension angeboten wird. Die Gäste waren im Alter von 40 - 60 Jahren, was wohl mit der kalten Jahreszeit zusammenhing. Es war ein sehr angenehmer, entspannter Aufenthalt, da Ballermann und Co. geschlossen waren. Somit keine Lärmbelästigung - egal ob bei geschlossener oder geöffneter Balkontür. Hauptsächlich wurde das Hotel von Deutschen besucht. Der Swimmingpool sowie die Sauna sind gute Möglichkeiten sich die Zeit bei schlechtem Wetter zu vertreiben. Beides ist in einwandfreiem Zustand. Lediglich das Fitnesstudio war etwas enttäuschend. Die Geräte sahen wenig vertrauenserweckend aus. Eher unstabil... Das Preisleistungsverhältnis war für Service, Qualität und Unterbringung angemessen. Ein wirklich empfehlenswertes Hotel, wobei im Sommer zur Ballermann-Zeit sicherlich das Meeresrauschen durch die lauten Boxen der Clubs untergeht. Im Winter allerdings eine tolle Alternative zum Relaxen. Ein 24h Arzt wie auch eine Apotheke waren im Übrigen gleich im Nachbarhaus anzutreffen (zum Glück mussten wir davon keinen Gebrauch machen).

Wir hatten ein wirklich schönes, in warmen Farben gehaltenes Doppelzimmer mit Meeresblick und Balkon. Klimaanlage (warm/ kalt), TV mit deutschen Kanälen, Badewanne, Safe, Telefon, Minibar waren auch vorhanden. Handtücher wurden auf Wunsch täglich gewechselt, Bademäntel waren im Service integriert. Ein wirklich schönes Zimmer zum Wohlfühlen mit moderner Ausstattung (Adventure Shower im Bad möglich). Highlight: Ausblick aufs Meer.

Das Essen war sehr gut! Einfach lecker... Von Fisch, Meeresfrüchten über Fleisch bis hinzu köstlichen Salaten und Desserts - sehr empfehlenswert! Alles frisch zubereitet und sauber. Frühstück als auch Abendessen war als Buffett aufgebaut. Top Qualität auch bei Käse, Wurst etc. In der Mittagszeit kann man sich zu annehmbaren Preisen einen Snack an der Bar holen.

Die Annahme an der Rezeption ist freundlich und das Personal verfügt über gute Deutsch-Kenntnisse. Englisch ist weniger üblich... wird weniger gut verstanden. Die Putzfrauen waren sehr nett und das Zimmer war immer tadellos. Bademäntel warten bei Ankunft bereits im Zimmer - sehr praktisch für Schwimmbad bzw. Saunabesuche. Der Service bei der Abreise war auch sehr entgegenkommend. Nachdem unser Rückflug erst für 20.35h angesetzt war, konnten wir nach Absprache mit der Rezeption bis 19.00h unser Hotelzimmer am Tag der Abreise weiternutzen (Aufpreis: 20€)

Das Hotel ist direkt am Strand gelegen - einfach traumhaft. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 15 Minuten und kostete uns mit dem Taxi 10 €. Einkaufsmöglichkeiten waren eher spärlich, nachdem die meisten Geschäfte in der kalten Jahreszeit geschlossen sind. Allerdings waren Supermärkte zwecks Getränkekauf oder Souvenirs geöffnet.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Unterhaltung wurde im Hotel kaum geboten, wobei wir ohnehin auf einen Erholungsurlaub aus waren. Somit war Animation weniger unser Ziel. Der Swimmingpool und die Sauna waren wie bereits erwähnt sauber und gut zu nutzen. Für den Außernpool war es mit 10 Grad Außentemperatur zu kalt. Zwei PCs wurden in der Lobby zur Verfügung gestellt, welche durch Münzeinwurf zum Internet freigeschaltet wurden.