Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Das Hotel ist nicht zu groß, man fühlt sich nicht wie in einer Fließband-Anlage, aber auch nicht wie in einem Familienbetrieb. Es hat genau die richtige Größe, sodass die persönliche Betreuung gewährleistet ist, man sich aber trotzdem nicht bei jedem Schritt beäugt fühlt. Die Sauberkeit sucht ihresgleichen. Und wir sind pingelig! Die mitgebrachten Sagrotan-Tücher brauchten wir gar nicht erst auszupacken ... Das Essen ist sensationell. Sowohl was die Auswahl als auch die Qualität betrifft. Es war immer reichlich von allem da, auch wenn man erst kurz vor Schluss kam. Dann wurde man auch nicht gedrängt, sondern konnte noch ganz in Ruhe essen. Toll! Die Gäste sind überwiegend nicht "Ballermänner", sondern ruhige Gäste ab ca. 45 Jahren aufwärts. Kaum Kinder (wir haben in der ganzen Woche nur eins dort gesehen). Die coolste Disco vor Ort ist eindeutig Riu Palace. Wer in die weiter entfernten Discos will (Pacha, Titos), sollte vorher anrufen, ob geöffnet ist ... manchmal werden die Discos zu Drehorten und dann kommt man nicht rein :=(

Die Zimmer sind sehr modern und äußerst geschmackvoll eingerichtet (Stilmöbel neueren Datums, moderne Kunst und mediterrane Farben). Selten ist man für so wenig Geld so schön untergebracht! Die Klima-Anlage ist der einzige kleine Mangel, den wir während des ganzen Urlaubs entdecken konnten. Sie reicht nicht aus, um den ganzen Raum inklusive Flur und Bad runterzukühlen. Im Hochsommer stellen wir uns das schwierig vor ... im Mai/Juni konnte man es aber noch sehr gut aushalten.

Das Buffett sucht seinesgleichen. Wem es hier nicht schmeckt, der findet wohl immer was zu mäkeln! Jeden Abend kann man sich vom Grill frischen Fisch und Fleisch bestellen ... Bei der riesigen Auswahl, den frisch zubereiteten Speisen und den günstigen Preisen für die Getränke kann man einfach nur sagen: Besser geht's nicht!!! Auch hier ein überaus freundlicher Umgang mit dem Gast, und sei er noch so unverschämt ... Zum Glück sind in diesem Hotel die meisten Gäste aber anscheinend langjährige Stammgäste und entsprechend angenehm.

Komplett überrascht hat uns die große Freundlichkeit des GESAMTEN Personals. Dass der Hoteldirektor oder sonst jemand unfreundlich ist, können wir nicht bestätigen. Natürlich gibt es unverschämte Gäste, die sich im Ton vergreifen und für die auch wir uns fremdschämen mussten. Kann sein, dass das Personal dann weniger freundlich reagiert, aber auch das haben wir nicht beobachtet. Sogar ein sturzbetrunkener, laut herumschreiender Gast wurde noch sehr freundlich auf sein Zimmer gebracht ... Alles ist piccobello sauber, und wir sehen GENAU hin ...

Lage top: Direkt an der Promenade, Meer und toller Sandstrand nur wenige Meter entfernt, fabelhafte Aussicht von vielen Zimmern und vom Pool. Die Aussicht aus den hinteren Zimmern ist zwar nicht so toll, aber auf dem Balkon kann man trotzdem nette Stunden am Abend verbringen. Alle Einkaufsmöglichkeiten direkt vorm Hotel. Discos direkt nebenan ... dadurch bedingt eine gewisse "Beschallung" und Publikumsverkehr den ganzen Tag, was uns aber überhaupt nicht gestört hat. Im Gegenteil, man brauchte keine eigene Musik und hatte immer etwas zu gucken :=))) Dank der Top-Verglasung hört man auf den Zimmern absolut nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Unterhaltung von Seiten des Hotels gibt es nicht, haben wir auch nicht vermisst, da man den ganzen Tag genügend Unterhaltung vorm Haus hat :=) Man sitzt erhöht über den Promenade und kann so beobachten, ohne selbst beobachtet zu werden. Ein großer Vorzug gegenüber vielen anderen Hotels an dieser Promenade, bei denen man das Gefühl haben muss, man sitzt in einem Aquarium! Liegestühle sind ausreichend vorhanden, um die Schirme wird manchmal gekämpft. Anscheinend gibt es noch einen Vorrat im Lager, also einfach das Personal ansprechen, wenn keine Schirme mehr da sind.