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Aus der Schweiz
Daniela (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel aber ohne HP buchen4,7 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein 4 Sterne Hotel war zum Teil der Service von einigen. Angestellten im Speisesaal fragwürdig (zb. Wurden unsere Getränke in der Zeit wo wir am Buffet waren weggeräumt )
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns immer für die Kommentare und versuchen, davon zu lernen. In diesem Fall möchten wir uns entschuldigen für die Unangenehmlichkeiten im Restaurant, wir werden es weiterleiten zum Cheff der Abteilung. Wegen Buchungen ohne HP, es ist nicht Möglich. Man kann die Reservierung nur mit HP buchen (Frühstück und Abendessen), es ist eine Voraussetzung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns zu begrüssen, Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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