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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Mit einem lachenden und weindenden Auge
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren schon öfters im Hotel Neptuno,aber waren diesmal eher enttäuscht,da wir bei unserer Ankunft an der Rezeption gesagt bekommen haben ,dass wir ins Hotel Flamingo sollen,da wir jetzt mit dem Hotel zusammen gehören ?!?! Hotel Neptuno wäre überbucht.......nach längeren Reden haben wir dann doch unsere 3 DZ im Hotel Neptuno bekommen. Wenn ich das Hotel buche ,da will ich dort auch meinem Urlaub verbringen :-) Aber was klar war...die Zimmer hatten Abstriche....eins war ziemlich klein und bei 2 DZ funktionierten die Klimaanlagen nicht.Das 3 DZ war alles i.o. Beim Essen ist abwechslung vorhanden und hat auch sehr gut geschmeckt. Hotel Neptuno liegt direkt an der Promenade und somit ist alles wunderbar erreichbar. PS: Jeder muß seine eigenen Erfahrungen machen und deshalb empfehle ich es auch weiter ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:160
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thorsten, Wir beziehen uns auf Ihr Feedback über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus. Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, uns Ihre Erlebnisse und Erfahrungen zu schildern. Wir entschuldigen uns dass Sie im Flamingo gehen sollten. Das Flamingo Hotel gehört auch zu der gleicher Hotelkette und deswegen haben Ihnen das Hotel mit AI gebegen. Die Qualität des Essens ist die gleiche wie im Neptuno. mit sonnigen Grüssen Rafael Rosselló GM