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Olivia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Top Lage, top Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr gut gepflegtes Hotel mit fabelhaftem Service. Das Personal bemüht sich wo es kann. Stets gut gelaunt und mit einem Lächeln. Ob im Restaurant, bei der Zimmerreinigung, oder an der Rezeption. Super - so wünscht man es sich. Da gibt man ein Trinkgeld doch mal richtig gerne. Die Zimmer sind geräumig(wobei bei zwei gebuchten Doppelzimmern ein Zimmer kleiner war), gut gepflegt und sehr (!) sauber. Die Lage war für uns auch sehr gut, da sich der Ort in der Nähe von Palma und das Hotel selber "zwischen zwei Stränden" befindet. Daher hat man einen tollen und abwechslungsreichen Blick und kann zwischen zwei Stränden wählen. Im Sommer, bei vollem Hotel eine super Sache. Einige kleine Anmerkungen hatten wir leider dennoch: in der Hotelbar könnten die Getränke etwas günstiger sein. Meiner Meinung nach könnte man für einen Hotelgast den Kaffee für einen etwas niedrigeren Preis als in einem Cafe anbieten. Außerdem mussten wir je Woche für vier Personen 20 Euro für den WLAN Code bezahlen und das sei bereits ein Angebot. Heutzutage sollte das Internet wohl etwas selbstverständliches sein wofür man in einem vier Sterne Hotel nicht zusätzlich bezahlen sollte. Die Hotelliegen kosten laut Hotelbroschüre 13 Euro pro Liege pro Tag. Ob das wirklich so ist wissen wir nicht, da es im April leider noch etwas zu kalt zum Sonnen war. Alles in allem war es aber ein toller Urlaub in einem tollen Hotel. Ohne Ärger und Frust! Das Hotel können wir ohne Bedenken weiterempfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Super leckeres Essen.schöne Deko. Sauber, schneller und sympathischer Service. Nette Köche. Fast alle sprechen auch deutsch und andere Sprachen. Respekt! Das Essen war sehr vielfältig und lecker. Jeder hat etwas für sich gefunden.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Top! Alle sehr bemüht und engagiert! Super Super Super!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Viele verschiedene Bars in der Nähe. Leider etwas zu viele deutsche Bars oder auf Deutsche ausgerichtet. Mir persönlich wären mehr Tapas Bars lieber. Mallorca liegt schließlich in Spanien! Allerdings muss man ihnen die Mühe hoch anrechnen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olivia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Olivia, Vielen Dank für die super Bewertung! Es freut uns sehr, dass sich wohl gefühlt haben in unserem Hotel und Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder in unserem Hause zu begrüssen. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders den Service positiv hervorheben und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter! Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihre Direktion vom Lido Park Universal Hotels