Universal Hotel Lido Park & Spa

Nachdem unser ursprünglich gebuchtes Hotel nicht rechtzeitig öffnete, haben wir auf eigene Faust eine Alternative gesucht und sind - ganz woanders als eigentlich geplant - in Peguera im Lido Park gelandet. Es war der erste Urlaub zu Dritt und aus unserer Sicht ein echter Glücksfall im Lido Park gelandet zu sein. Die Gästestruktur ist sehr heterogen und jeder ist willkommen, vor allem mit unserem 1-jährigen Sohn wurde toll umgegangen. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen. Danke für schöne 10 Tage.

Wir haben „das besondere Zimmer“ über Jahn Reisen mit direktem Meerblick gebucht. Diese Zimmer „in erster Reihe“ sind begrenzt, der Großteil hat seitlichen Meerblick. Unser Blick war absolut traumhaft, weswegen wir dies immer wieder buchen und auch empfehlen würden. Zunächst hatten wir das Zimmer 622 in Etage 6, hier war leider der Lüftungskanal von der Küche direkt angrenzend, was sehr laut war. Umstandslos wurde uns dann Zimmer 516 in Etage 5 angeboten, gleiche Ausrichtung, gleicher traumhafter Blick. Tolle Abwicklung dieses Zimmerwunsches vom Hotel. Das Zimmer selbst war schön geräumig, bot trotz Baby-Beistellbett ausreichend Platz und in einem hübschen Design eingerichtet. Das Badezimmer verfügte über eine Badewanne, was uns angesichts unseres einjährigen Sohnes sehr gut passte.

Die beiden Außenterrassen sind ein Traum und ermöglichen es, bei allerschönstem Blick zu speisen. Das ist wirklich einmalig. Das Frühstücksangebot überzeugt auf ganzer Linie. Das abendliche Buffet war geschmacklich zumeist „in Ordnung“. Keine Offenbarung, aber jeder kann jeden Tag etwas für sich finden, es gab Abwechslung und das Salatbuffet war immer reichlich und sehr frisch. Toll auch die Gazpacho und die frischen Oliven. Außerdem wurde jederzeit frisches Obst angeboten, auch zum Mitnehmen. Schade ist, dass zum Frühstück keine Kanne Kaffee/Tee zum Platz gebracht wurde, anderswo wird dies bei HP so gehandhabt. Verbesserungsbedürftig finde ich weiter die Beschilderung der einzelnen Speisen, die häufig fehlten oder fehlerhaft waren. Außerdem wäre ein stärkeres Augenmerk auf die vielfach beschilderte Kleiderordnung zu richten. Vereinzelt gab es leider abends doch Gäste in Badehosen und -latschen. Ebenso ist die coronabedingte „Laufrichtung“ durch kaum wahrnehmbare Pfeile auf dem Boden praktisch nie befolgt worden, Abstandhalten haben die meisten Gäste im Juni 2021 anscheinend auch wieder verlernt. Für dieses Verhalten kann das Hotel nichts, aber aus meiner Sicht wäre dies besser signalisierbar und auch durchsetzbar, ebenso die oben genannte Kleiderordnung.

Ausnahmslos alle Mitarbeiter, von Rezeption über Reinigungskraft hin zu Köchen und Restaurantpersonal waren zuvorkommend, freundlich und motiviert. Sie alle gaben ein gutes Gefühl und zeigten auch eine große Familien-/Kinderfreundlichkeit. Hervorzuheben ist der Umgang mit unserem oben beschriebenen Wunsch des Zimmerwechsels. Eine andere Unannehmlichkeit hinsichtlich des ersten Babybetts wurde ebenfalls unverzüglich behoben, woraufhin der Hoteldirektor persönlich uns aufgesucht und sich entschuldigt hat. Dies wäre aus unserer Sicht gar nicht nötig gewesen, machte aber dennoch einen sehr guten und aufrichtigen Eindruck. Allgemein scheint die Nähe zu den Gästen zur Philosophie des Hauses zu gehören. So wurde man am ersten Abend von eben jenem Hotelchef begrüßt und allgemein ließ dieser sich oft auf der Fläche sehen. Und sei es nur, um selbst neues Geschirr aufzudecken.

Wunderschön auf einer Felsenanhöhe zwischen den Stränden La Romana und Torà am Ortsrand von Peguera gelegen, was einen grandiosen Blick über die gesamte Bucht bis nach Cala Fornells ermöglicht. Die landschaftliche ursprünglich mediterrane Silhouette Pegueras mit vielen Kiefern und nicht vielen künstlich drapierten Palmen kommt hier toll zur Geltung und schafft ein klasse Ambiente. Im Handumdrehen befindet man sich auf der Promenade, die an beiden oben genannten Stränden entlang an diversen netten Lokalen (Torà) direkt zum „Peguera Bulevar“ führt. Man hat es also ruhig, ist aber auch schnell im Geschehen, wenn man das möchte. Wir haben jeden Abendspaziergang in den Ort auf diese Art genossen. Vom Flughafen Palma dauert die Fahrt eine knappe halbe Stunde mit dem Auto. Ein Mietwagen ist unbedingt empfehlenswert, um das schöne Hinterland der beginnenden Serra Tramuntana zu erleben. Hierfür ist die Lage des Hotels ein geeigneter Ausgangspunkt. Kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Umgebung sind in ausreichender Zahl vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Bewertung, da nichts aktiv genutzt. Der Fitnessraum sieht aber sehr gepflegt aus und ist mit ordentlichen Geräten ausgestattet. Ansonsten wird tagesaktuell über eine Art schwarzes Brett angezeigt, was für Animationsangebote stattfinden. Abends fanden hin und wieder z.B. Livemusik- oder Flamencovorstellungen statt. Diese schienen, von dem was wir am Rande mitbekamen, sehr gut zu sein.