Universal Hotel Lido Park & Spa

Guten Abend Timo Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl bekamen, dass das Personal an der Rezeption nicht mehr so fachkundig ist, Vorallem weil ausser dem neuen Hilfsrezeptionist alle schon seit mindestens 3 Jahren bis 15 Jahren dabei sind. Und gerade die jüngsten im Team bekommen immer wieder grosses Lob für Ihren frischen Wind den sie mitgebracht hätten. Im Restaurant haben wir extra davon abgesehen die Gäste an den Tisch zu bringen, damit jeder da sitzen kann wo er möchte ohne in der 2, 3 oder gar 4. Linie sitzen zu müssen. Jeder entscheidet selber wo er zu Abend essen oder frühstücken will. Die Themenabende haben wir auf grossen Wunsch unserer Gäste durch Mediterranische und vor allem Spanische Küche ersetzt. Natürlich werden diese exotischen Abende wie Asiatische Küche oder Indisch Küche von einigen Gästen vermisst aber ich glaube dass man der Spanische Küche im eigenen Land vielleicht auch etwas mehr Liebe schenken sollte. Dennoch hoffe ich, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und würde mich freuen Sie bald wieder einmal begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Paguera Oliver