Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel,wir haben uns wohlgefühlt.Besonders hat mir gefallen,dass es nachts sehr ruhig war,leider war mir die Matratze zu hart. Wurden vom Direktor persönlich mit Handschlag verabschiedet,das hatten wir noch in keinem Universalhotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adelheid |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Guten Tag Heidi, Vielen Dank für das positive Bewertung!!! Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhiger Lage genossen haben und mit unser Ausblick vom Hotel auf die Bucht!!! Es tut uns wirklich sehr leid, dass sie mit der Matratze in ihrem Hotelbett nicht zufrieden waren. Bei ihrem nächsten Aufenthalt bei uns können sie sich einfach bei uns melden! Sehr gern tauschen wir ihre Matratze dann aus, falls sie wiederholt nicht zufrieden sein sollten. Uns liegt sehr am Herzen, dass sich unsere Kunden bei uns vollständig wohl fühlen. Herzliche Grüsse aus Mallorca und bis bald wieder Ihre Direktion vom Lido Park Universal Hotels.
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