Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Strandnahes Hotel in guter Lage ( auch als Ausgangspunkt für kleinere Wanderungen ideal) ,mit freundlichen, hilfsbereiten Personal ,vor allem an der Rezeption.
Zimmer war sauber und sehr gut ausgestattet! Einziger Kritikpunkt: Bei einem Aufenthalt länger als 7 Tagen wäre es angenehm, wenn die Bettwäsche nach 1 Woche gewechselt wird, besonders in der heißen Jahreszeit!
Platzvergabe im Restaurant war nicht nachvollziehbar..... manche Gäste hatten Fixplatz, einige andere bekamen jeden Tag neuen Platz zugewiesen, mussten beim Eingang immer auf Platz Zuweisung warten.... wie gesagt war nicht nachvollziehbar und etwas ärgerlich!
Rezeption top, Restaurant : Köche sehr freundlich, Personal im Service ( mit wenigen Ausnahmen) könnte etwas freundlicher sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage war ok, auch die Liegenreservierung am Pool finde ich in Ordnung! Störend war nur , dass jeden Morgen um 7:15 ein Mitarbeiter mit Laubsauger in der Anlage herumlief und uns jeden Morgen weckte.....
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eveline |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Eveline, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedanken uns für den Lob auf die Lage des Hotels und freundliche Personal. Es freut uns, dass diese positive Aspekte Sie überzeugt haben. Was den Bettwäsche betrifft, teilen wir Ihnen mit dass gibt es ein kleines Plakat mit dem Sie diese Service bestellen. Wenn Sie wünschen mann kann jeden Tag wäschen. Im Restaurant jede Gast entschiedt ob fest Platz drinnen oder flexible auf die Terrasse. Wir bedauern sehr dass wir Sie storen mit Laubsauger, wir werden mehr Acht haben. Alles in allem bedauern wir, dass wir nur 50% Ihrer Zufriedenheit erreicht haben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüsse aus Mallorca, Das Universal Hotel Lido Park Team” Julio Macía
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