Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Nur eine schöne Aussicht reicht nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Groß, sauber, aber nicht unser gebuchtes Hotel, wurden davon 3 Tage vor Reiseantritt vom Veranstalter informiert, unser gebuchtes Erwachsenenhotel BQ Bulvar wäre geschlossen. Entsprach aber nicht den Tatsachen. Arrangierten uns mit dem Hotel, würden aber nicht mehr dort buchen, nur die schöne Aussicht beim Essen auf die Bucht reicht nicht um über die schlechte Qualität und Darbietung des Abendessens hinwegzusehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war in Ordnung. Alles wie beschrieben und benötigt war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Tolle Aussicht, aber lustlose Kellner welche es teilweise nur schleppend schafften den Tisch abzuräumen. Köche welche das Essen auf Teller portionieren gingen lieblos mit den von ihnen zubereiteten Speisen um, was mir schon zu denken gab wenn es so schon vor Urlaubern passiert, was geht dann in der Küche ab. Sehr wenig Auswahl mit 2 warmen Speisen und ein paar zerkochten Beilagen ist es zu wenig in einem Hotel dieser Klassifizierung. Mal geschnittene Melone, Ananas und der gleichen erwarte ich auf dem Bufett und nicht nur Dosenobst und Äpfel.


    Service
  • Gut
  • Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Zimmerreinigung hatte wie im jedem Hotel welches wir in Spanien bis zum heutigen Tag besucht haben noch Luft nach oben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt war wie gewohnt mit 45 min bis 1 Stunde in Ordnung. Strand war in der Nähe nur über Treppen zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Heiko, Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie deshalb Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit Sie Ihren Eindruck von uns verbessern können. Freundliche Grüsse aus Mallorca Universal Hotel Lido Park Team