Universal Hotel Lido Park & Spa

Der Ausblick vom Universal Lido Park ist wirklich traumhaft – Meerblick inklusive Sonnenuntergang, da gerät man schnell ins Schwärmen. Leider trübt der genauere Blick das Gesamtbild: Das Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen. Besonders die vielen abgeplatzten Fliesen im Außenbereich stellen ein Sicherheitsrisiko dar, vor allem für kleine Kinder. Die Betten empfanden wir als sehr hart, und durch die hellhörigen Zimmer war an ungestörten Schlaf leider nicht immer zu denken. Auch im Bad hätte ich mir etwas mehr Komfort gewünscht – eine abschließbare Tür gehört für mich einfach dazu. Beim Essen punktete das Buffet mit Auswahl, doch der Salzgehalt war teilweise übertrieben. Es entsteht der Eindruck, man möchte den Getränkekonsum beim Abendessen etwas ankurbeln – denn diese sind nicht inkludiert. Das Abendprogramm wirkte etwas aus der Zeit gefallen und sprach uns leider nicht an. Was jedoch absolut positiv heraussticht: das überaus freundliche Personal. Der Service war aufmerksam, herzlich und besonders im Umgang mit unserer Tochter wirklich schön – leere Tische wurden zügig abgeräumt, und man kam immer wieder ins Gespräch. Fazit: Die Lage ist fantastisch, das Team herzlich – mit etwas Modernisierung hätte das Hotel aber definitiv mehr Potenzial.

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