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Christiana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Laguna - das zweite zu Hause
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel bietet ein gute Mischung, um entspannt und auch aktiv Urlaub zu machen. Man kann die sportlichen oder geselligen Angebote annehmen oder auch nicht, ob als Erwachsener oder Kind und wird nicht lästig vom Animationsteam angesprochen unbedingt an Aktivitäten teilzunehmen, was in anderen Hotels der Fall ist. Die Zimmer sind sehr sauber, auf den Matratzen kann man sehr gut schlafen, in der kälteren Zeit stehen wärmere Oberbetten zur Verfügung. Das Frühstücks- und Abendbuffet bietet eine reichhaltige Auswahl, hier kommt jeder zu seinem Recht, auch Sonderwünsche werden erfüllt, man muss diese aber auch äußern. Wer zu Hause nur Weißbrot und Nutella oder auch Pizza und Pommes isst, wird von der Vielfalt des Speiseangebotes erstmal überfordert, sollte aber die Gelegenheit nutzen und einfach Neues probieren. Die Herzlichkeit und der gute Service zieht sich durch, von der Reinigungskraft über den Service in den Speisesälen und Bar, Rezeption und Animation bis hin zum Geschäftsführer, der stets präsent und ansprechbar ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr bequemes Bett, Balkon mit Meerblick, Gemütlich und sehr angenehm. Klimaanlage Kühlschrank Fernseher Telefon große Nasszelle


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war stets reichhaltig und sehr gut. Eine Auswahl, die eigentlich keine Wünsche offen lässt, es sei denn man möchte täglich Hummer und Kaviar verspeisen. Abwechselnde Themenabende und die dazupassende Speisenauswahl und Dekoration. 2 Speisesäle, in dem wo das Buffet steht, könnte noch an der Akustik gefeilt werden und die Geräuschkulisse gedämmt werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekter Service, schnell, zuverlässig Die meisten Servicekräfte sprechen mehrere Sprachen, zumindest in den Grundbegriffen wie z.B. die Zahlen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anreise: 1 Stunde von Palma mit dem Leihwagen Ausflugsziele bietet die ganze Insel, es kommt auf die Mobilität des Reisenden an. Zudem werden Ausflüge seitens des Hotels organisiert. Auf eigene Faust sind Wanderungen z.B. in die Artáhöhle möglich oder auch in den Ort selber oder in die nähere Umgebung. Es fährt auch regelmäßig ein Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Möglichkeiten für jung und alt. Man kann Aktivitäten die Angebote wahrnehmen, muss es aber nicht. Vielleicht könnte durch eine größeres Animationsteam noch mehr Aktivitäten/Angebote abgedeckt werden, um auf die veränderten Sport- und Freizeitgewohnheiten einzugehen. Die Animateure waren gefühlt ständig im Einsatz und haben eine hervorragende Leistung abgeliefert. Ein absolutes Highlight ist die Minidisco jeden Abend mit den Clowns Pepe und Pepina, die von Kindern und Eltern gleichermaßen geschätzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiana
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Christiana Vielen Dank für die Spitzenbewetung, wir fühlen uns sehr geschmeichelt durch die vielen Noten 6.0! Der Danke gebührt dem ganzen Team, das auch dieses Jahr wieder vollen Eisatz geleistet hat. Herzliche Grüsse aus Canyamel ,Mallorca Ihre Universal Hotel Laguna