Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel ist sauber, Zimmer hellhörig man bekommt alles vom Nachbarzimmer (rechts links oben) mit (Gespräche, Duschen, Toilette)! Keine Getränke im Kühlschrank (obwohl All-in zb. Cola, Wasser) Liegen pro Tag am Pool 3 Euro Stück eine Frechheit! Strandbar direkt vorm Hotel muss man bezahlen, 50 Meter weiter die Bar ist All-in aber nur Kaffee Bier Wein und kleine Snacks aber auch nur von 10 - 13 Uhr und von 15 - 18 Uhr auch eine Frechheit! Essen im Hotel war alles immer kalt! Beim Frühstück war Cappuccino zb mit All-in nach dem Frühstück musste man den bezahlen im Hotel! Klimaanlage hat auf Stufe zwei ein paar Minuten gelaufen ist dann ausgegangen und nach ca 2 Minuten wieder angegangen ganz schön nervig in der Nacht! Ganz ruhige Lage!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zimmer ausser die Klimaanlage und hellhörig keit war alles i.O
- GeschmackSehr schlecht
Keine riesen Auswahl, war aber immer für jeden Geschmack etwas dabei aber es war alles kalt!
An der Rezeption war das Personal immer freundlich! Sonst eher ignorant!
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegen kosten extra Frechheit!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MO |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen MO, Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt nicht entsprachen, insbesondere im Hinblick auf den AI-Service, um Ihnen mitteilen zu können, dass alle Vertriebskanäle die darin enthaltenen Dienstleistungen sowie die Strandbarservice genau erklären. In Bezug auf die Reservierung von liegebetten ist dies aufgrund des geringen verfügbaren Platzes die optimale Lösung für deren Verwaltung und um zu vermeiden, dass Kunden nicht früh aufstehen und darum kämpfen müssen. Bezüglich der Klimaanlage wurde dieser Fehler durch einen einfachen Anruf an der Rezeption mitgeteilt und wäre behoben worden. Mit freundlichen Grüßen. Angel del Río & Team
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