Universal Hotel Castell Royal

Zusätzliche Kosten für Safe, Badetücher und Liegen sollten im Preis inklusive sein. Sehr positiv das große Zimmer und Badezimmer

Zimmer sehr geräumig, ebenso das Badezimmer. Keine Stechmücken, somit konnte man auch in der Nacht gut schlafen, ohne gestört zu werden. Matratzen sehr gut, Zimmer und Badezimmer sauber

Das Essen war geschmacklich gut. Leider hatte man das Gefühl, dass es jeden Tag das gleiche gab. Fisch mit dicken Sausen, Ragout etc. Grüner Salat nicht immer ganz frisch (braune Schnittstellen und welk), Sehr positiv, dass es viel Obst gab. Hackbällchen !??! zum Galadiner und ansonsten nichts, was einen überwältigt hätte. Die Tische waren täglich sehr schön eingedeckt, immer mit Stoffservietten. Servicepersonal sehr freundlich und schnell. Wir hatten all in gebucht, hier sind sicherlich noch ein paar Erkenntnisse erforderlich.

Mitarbeiter in Service, Rezeption, und Housekeeping waren alle insgesamt sehr höflich, nett und zuvorkommend. Sehr gutes geschultes Personal im Service. Eine Beschwerde direkt beim Direktor wurde sehr ernst genommen und das Problem sofort behoben. Weckdienst für Abreise wurde automatisch notiert, Frühstück war vorbereitet. insgesamt sehr angenehm. Ärgerlich ist es, für eigentlich selbverständliche Leistungen extra zu bezahlen, wie z.B. Safe, Badehandtücher und Liegen. Unserer Ansicht nach kann das bereits im Reisepreis eingerechnet werden. Positiv hingegen ist die Zuordnung der Liegeplätze, somit entfällt der morgentliche Kampf um den Liegeplatz. Bei Schlechtwetter hat man eigentlich nur die Möglichkeit, sich auf dem Zimmer aufzuhalten,

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat doch ziemlich lange gedauert, knapp 2 Stunden. Das Hotel liegt aber sehr schön in einer Bucht mit direktem Zugang zum Meer mit einem sehr schönen Sandstrand. Rund um das Hotel ist es sehr ruhig, nur eine kleine "Einkaufsmeile" und ein paar Cafes und Restaurants. Kein Halli-Galli, nur Ruhe pur. Rund um das Hotel kann man Spaziergänge machen, besonders sehenswert ist die ca. 20 min. entfernte Tropfsteinhöhle. Dieses Hotel ist bestens geeignet für Menschen, die Ruhe und Erholung suchen. Nicht unbedingt für Familien mit Kindern, auch kein Angebot für Kinder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand