Universal Hotel Castell Royal

Frisch renoviertes Hotel mit grandiosem Ausblick auf die Bucht von Canyamel. Die Gastronomie war sehr abwechslungsreich.

Die Zimmer waren wirklich super. Alles neu. Alles top sauber. Die Balkone sind komplett verglast, man hat einen grandiosen Ausblick. Die Betten sind recht hart, ich fand das perfekt.

Das Essen war wirklich wahnsinnig gut mit sehr, sehr viel Auswahl. Es haben ja schon viele Leute hier viel Gutes darüber geschrieben. Ich mache es kurz: Die haben alle recht! Was ich super fand: Für den Notfall gab es einfach jeden Tag immer auch Nudeln und Tomatensoße! Wer Kinder hat, weiss: Das kann einem unter Umständen den Tag retten! ;-)

Die allermeisten Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich. Speziell die Mitarbeiter vom Zimmer-Service waren richtige Sonnenscheine. Wirklich zu beanstanden habe ich nur eine Sache: Wir bekamen zunächst ein Zimmer mit Parkplatz-Blick anstatt mit gebuchtem Meerblick. Die Zimmer nach hinten raus sind größer, und wir waren zu dritt, das war die Argumentation. Wir haben zwei Tage später ein Meerblick-Zimmer bekommen. Das lief anstandslos, aber es hat einfach unser "Ankommen" verzögert. Es war deshalb speziell ärgerlich, weil ich mich vorab um ein Zimmer recht weit oben mit Blick über die Bucht bemüht hatte. Das Hotel wirbt ja sogar damit, dass man sich ein Wunschzimmer aussuchen kann. Das hatte ich vorab versucht und bei Universal angerufen. Dort sagte man mir, das würde nicht gehen, wenn ich über HolidayCheck gebucht habe, in dem Fall müsse ich die Anfrage über HolidayCheck stellen. Das habe ich dann auch gemacht und bekam den Hinweis: "Ihre Anfrage wurde an das Hotel weitergeleitet." – bei wem jetzt der Fehler lag, keine Ahnung. Jedenfalls hat es ja leider nicht geklappt.

Die Lage war wirklich schön. Der Strand direkt vor dem Hotel ist schön, mit Sand und klarem Wasser, ab und zu ein paar Felsen. Wer ein bisschen wandert findet weitere wunderbare Orte. Allerdings: Wir haben das Hotel gewählt, weil in vielen Bewertungen stand "ruhige Bucht", und das scheint ja wohl auch zu stimmen. Wir waren aber das erste Mal auf Mallorca und vielleicht etwas verblümt. Ich würde also eher schreiben "für Mallorca eine ruhige Bucht". Es gab trotzdem fast jeden Abend laute Musik, manchmal auch tagsüber. Es war alles im Rahmen, aber ich schreibe das hier, falls es noch jemand gibt, der so verblümt ist wie wir. ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schmal gehalten. Aber das fanden wir gut.