Universal Hotel Castell Royal

Guten Tag Tina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie gewünscht genießen konnten und dass Sie sich offenbar daran gestört haben, dass auch ältere Gäste unser Hotel besuche. Wir versichern Ihnen, dass sich Gäste jeder Altersgruppe normalerweise bei uns wohlfühlen, was Sie auch in zahlreichen Holidaycheck-Kommentaren lesen können. Wir nehmen die Kritikpunkte zur Küche sehr ernst und werden diese mit den jeweiligen Departements-Leitern besprechen. Als Reisezeit geben Sie Januar an, wir hatten aber vom Ende Oktober bis Mai geschlossen. Deshalb konnten wir leider keine Details zu Ihrem Besuch finden und mit unserem internen Qualitätsmanagement abgleichen. Gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub direkt. Wir helfen Ihnen gerne, Ihr ideales Urlaubshotel zu finden, welches Ihren Erwartungen hoffentlich gerecht wird. Ihr Universal Hotel Castell Royal