Schönes Hotel in Top Lage direkt am Strand. Perfekt für ruhigen Urlaub am Strand. Waren schon mehrfach da, leider hat uns uns dieses Jahr das Essen total enttäuscht. Nur 0815 Standard Essen, der Höhepunkt war aber Pfirsich und Ananas aus der Konserve (!) zum Abendbuffet! In 7 Tagen leider kein einziges mal richtige Paella mit Meeresfrüchten oder mal Garnelen vom Grill - und das in Spanien. Sonst wenn man keine Wert auf kulinarische Besonderheiten legt, ein Top Hotel, alle super freundlich!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Klein und zweckmäßig aber sauber und gute Betten, und der Ausblick aufs Meer ist super!
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Leider dieses Jahr nicht 4 Sterne Hotel würdig. Irgendwie sehr unlogisch auch: Kaffee, Cappuccino etc. ist alles im All Inclusive enthalten, aber Tee nicht!!?? Wenn man also Abends oder Nachmittags einen Tee an der Bar trinken möchte, kostet es auch für AI Aufpreis (zwar nur 1,-) aber trotzdem!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Alles top
Top Lage an schöner Bucht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Strandtuch 10,- pro Woche pro Person, Liegenreservierung am Pool 18,- pro Woche pro Person
Sehr geehrter Herr Fab, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Catell Royal Hotel in Canyamel genossen haben. Wir haben alle Ihre Kommentare und Vorschläge zur Kenntnis genommen, die uns zweifellos dabei helfen, sowohl das Produkt als auch den Service zu verbessern und so die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Universal Castell Royal Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Canyamel Román de Román Hoteldirektor Hotel Universal Catell Royal ****
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