Universal Hotel Castell Royal

Liebes Team vom Hotel, wir wissen wie wichtig ehrliche Worte in unserer Branche sind, deshalb haben wir uns die Zeit genommen ein paar kurze Anmerkungen zu schreiben. Das wenige Personal ( Personalmangel oder Einstellungsstopp )im Service ist dem Urlauberstrom nicht gewachsen, bei 4 Sternen sollten die Gäste weder beim Frühstück noch beim Abendbrot ihren Tisch selbst eindecken müssen. Das kennen wir vom Vorjahr nicht. Als zweites wollen wir noch anmerken das die in den Rechauds gereichten warmen Speisen immer kalt waren, das war im Vorjahr auch nicht so. Da wir aus der gleichen Branche kommen, wissen wir das einige diese Kritik nicht hier sondern an anderen Stellen äußeren werden. Wieviel Arbeit und Organisation zu zum Alltag in einem Hotel gehören wissen wir genau, gerade bei uns ist das Problem mit Arbeitskräften besonders groß. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und werden wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen Grit und Jürgen Hofmann *** Hotel "Park Eckersbach" in Zwickau www.parkeckersbach. de

Beliebte Aktivitäten

• Strand