Universal Hotel Castell Royal

Das Hotel ist ein Gebäude aus dem Jahre 1974, würde heute in der Form sicher keine Baugenehmigung mehr bekommen. Mindestens 3 Etagen zu hoch. Es wurde vor kurzem renoviert, entsprechend top ist der Zustand. Am Hoteleingang prangern 4 Sterne, was auch berechtigt ist. Betreiber ist die schweizer Universeltravel. Entsprechend auch die Mehrzahl der Gäste aus der Schweiz. Wer also auf deutsch sprechendes Personal angewiesen ist, hat hier kein Problem. Entgegen vieler Hotelbewertungen hier, waren zu unserer Zeit, sehr viele Familien mit Kindern da.Ältere Gäste weniger und die "Jugend" eher gar nicht. Wir hatten bein den Tagesausflügen (über alltours) uns ein Ausflug telefonisch gebucht. Was an dem Tag nicht kam, war der Bus. Ursache war die fehlende Anmeldung von alltours beim Veranstalter. Also wirklich noch mal bei Anbieter vergewissern, dass man gemeldet wurde.

Zimmer sind prima. Man merkt, dass erst renoviert wurde. Deutsches TV gibt es auch, waren ARD, ZDF, RTL und SRTL. Reicht für Nachrichten, man ist ja auch nicht zum Fernsehen da. Wer wirklich Meeresblick haben will, sollte darauf achten, dass das ungestört erst ab der 4. Etage möglich ist. Wir hatten die 9. Etage, super Blick. Hat natürlich den Nachteil hat, das, wenn der Fahrstuhl ausfällt, die Strecke zu Fuß nicht unerheblich ist. Wir hatten den Fall, war aber nach 3 Stunden behoben.

Das Essen war sehr gut. Es gab jeden Abend eine landestypische Spezialität. Ging auch sehr zivilisiert zu, keine Schlangen und es wurde reichlich nachgereicht. Sehr angenehm, das Angebot an frischen Obst und Gemüse. Vegetarier sollten auch keine Probleme haben. Empfehlenswert ist das Fischangebot. Beim Frühstück ist auch für jeden was dabei, ob Süß oder Herzhaft. Donnerstag und Samstag gibt's in der Bar ein Barbecue Buffet für 13 €/Person. Haben wir mal ausprobiert, war ganz OK. Ein Tag gibt's Paela, weiß aber nicht mehr welcher. Die Drinks in der Bar sind nicht so der Kracher, das ist noch ausbaufähig.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine der Zugangskarten für's Zimmer verbummelt und anstandslos Ersatz bekommen. Die Zimmer wurden ganz gut gereinigt. Wenn man Hilfe benötigte konnte fast immer geholfen werden. Der Chefportier (kleiner, netter Mallorquiner) hat ein bisschen Probleme mit deutschen Zahlen. Unsere Liegen wurden 2x vergeben. Also klar und deutlich sprechen. Einziger Kritikpunkt beim Service: Wir hatten einen frühen Tagesausflug und wollten nicht so zeitig essen. Es war nicht möglich statt dessen ein Lunch-Paket zu bekommen. Das haben wir in Hotels mit weniger Sternen schon besser erlebt.

Canyamel liegt im Nordosten und der Ort ist noch nicht so überlaufen. Ist auch nicht besonders groß. Gibt aber genug Einkaufsmöglichkeiten in einer kleinen Nebenstraße. Der nächst größere Ort ist Cala Ratjada. Das gibt's dann auch mehr an "Action" für den der es braucht. Achtung, am Sonntag fährt kein Bus dorthin. Geht nur mit Taxi, dass man im Hotel bestellen kann. Eine Fahrt kostet 17,10 €, also 34,20 € hin und zurück. Der Strand ist direkt vorm Hotel, wir haben uns Liegen für den kleinen Garten für 8 Tage gemietet. Die Liegen am Strand sind viel zu teuer, außerdem ist es ein Katzensprung zum Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Pool haben wir nicht genutzt, Animation gab es genug für Kinder am Tage, was auch sehr intensiv genutzt wurde. Vanessa, die Animateurin scheint ihre Sache auch gut zu machen. Abends gab es auch das übliche Programm, z.B. Bingo, Elvis Show. Der Pool wurde jeden morgen gereinigt, der Strand von der Kommune übrigens auch, mit einem "nervigen" Traktor. Das Wasser am Strand ist top und lässt keine Wünsche offen. Man kann für 10€/ Woche ein WLAN-Account erhalten.