Das Hotel ist sehr gut geführt. Der Direktor des Hotels ist für jeden Gast zu sprechen . Das Personal in der Rezeption ist ebenfalls kompetent und freundlich. Probleme die sehr selten auftreten werden von fachkundigem Personal sofort behoben. Küchenpersonal - Reinigungspersonal usw. sind allesamt sehr freundlich und zuvorkommend den Gästen gegenüber.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Mai 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heidi & Heinz
Alter:	66-70
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Heinz Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel allgemein zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns jetzt schon, Sie wieder zu begrüssen! Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder im Castell Royal zu begrüssen!

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„Sehr schönes Hotel”

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„Schönes, ruhig gelegenes Hotel.”