Aus DeutschlandWir haben ein Hotel in ruhiger Atmosphäre gesucht und dort gefunden. Es war vom gesamt paket sehr schön und die Lage hat das übrige dazu beigetragen 👍
Die Zimmer waren gut ausgestattet nur schade das man für den safe estra zahlen musste. Schlafkompfor war in Ordnung.
Die Auswahl war in Ordnung es war für jeden etwas dabei. Leider weiß man nicht was vegetarisch dort heißt ohne Fleisch und Fisch das sollte man den Koch erklären Fisch ist auch Fleisch. Die Atmosphäre war in Ordnung.
Einfach fantastisch nur positives
Die Fahrt zum Hotel war ein wenig lang haben es aber gerne in Kauf genommen. Mit dem Bus ist man schnell überall hingekommen was wir gerne annahmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kaum vorhanden für Kinder war noch weniger.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen Peter, Wir bedanken uns herzlich für die Bestnoten in den Bereichen Lage und Service. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit des Personals hervorgehoben haben. Wir leiten dies gerne an unser Team weiter! Was die Unterhaltung betrifft, hat unser Hotel keinen Animateur, um eine ruhige und entspannte Atmosphäre zu fördern. Trotzdem haben alle unsere Kunden Zugang zum Hotel Laguna (eine halbe Minute zu Fuß von unserem Hotel entfernt, das ebenfalls zu Universal gehört), wo unser Animateur für verschiedene Aktivitäten während des Tages verantwortlich ist. Was das Thema vegetarisches Essen betrifft, bedauern wir dieses Missverständnis. Nicht alle unsere Küchenmitarbeiter sprechen Deutsch oder Englisch und aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, im Zweifelsfall an die Rezeption zu gehen, damit wir Ihnen die Optionen anbieten können, die Ihnen am besten passen. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und senden ihn an den Manager, um diese Aspekte zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu begrüssen! Freundlich Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Hotel Castell Royal
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