- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage gefiel uns von der Optik her sehr gut, vor allem die Bepflanzung ist wunderschön. Die Außenanlagen und die Restaurants (Ausnahme Strandbar) machen auch alle einen sehr gepflegten Eindruck. Zu unserer Reisezeit waren eher wenig deutsche Gäste da, womit wir kein Problem hatten, viele Italienier, auch Engländer, Franzosen und leider sehr viele (durch Lautstärke) unangenehm auffallende Russen. Die abendlichen Shows waren entsprechend diesem Gästespiegel auf italienisch, englisch und russisch. Wir hatten All-inclusive gebucht und waren damit nur bedingt glücklich. Durch die vielen unterschiedlich buchbaren Tarife gab es immer wieder Unklarheiten, was uns zustand (ich musste das mehrfach dem Personal anhand der TUI-Infos erklären). Was richtig ärgerlich war, dass es die All- inclusive Leistungen nicht in allen Restaurants und Bars gab: extra bezahlen hätte man müssen in der der Piano-Bar, mittags im Restaurant am Strand und im Grill der Strandbar (s.u.). Das habe ich in dieser Form noch nie in einer All-inclusive Anlage erlebt. Wenn all inclusive sollte man aber möglichst den besseren Tarif (bei TUI K) buchen, um in den Genuss der beiden schöneren Restaurants zu kommen. (s.u.) Der Handyempfang (Telekom-Netz) war nicht immer gut, ich musste teilweise auf die Terrasse hinaus. Zweimal habe ich direkt zu Hause angerufen, das war erstaunlich billig. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist - denke ich - verglichen mit anderen italienischen Hotels in Ordnung. In Ländern wie der Türkei wird zum gleichen Preis jedoch deutlich mehr geboten. Wir kamen am 11.Juni an, und es war alles noch sehr grün. Allerdings hatte es im Mai auch sehr viel geregnet. Das Wasser war demzufolge noch sehr frisch (18°), und in der ersten Woche gab es einige Gewitter, während es in der zweiten dann schon ziemlich warm wurde. Insgesamt empfand ich das Klima um die Zeit jedoch als sehr angenehm.
Die Zimmer waren soweit ok (wir waren in den Bungalows), könnten aber sowohl was die Möblierung als auch den Zustand der Dusche betraf, noch deutlich verbessert werden. Wir hatten eine recht nette kleine Terrasse, und bekamen in der zweiten Woche mit dem verbesserten Tarif einen Wasserkocher mit Teebeuteln und Mineralwasser auf's Zimmer geliefert. Es wurde ganz ordentlich geputzt, zu viel barfuß sollte man allerdings im Zimmer besser nicht laufen!! Leider gab es keinerlei Info-Mappe auf dem Zimmer, so dass man sich alles erfragen musste.
Es gibt mehrere Restaurants, wobei nicht alle von allen Gästen besucht werden dürfen, was zuerst sehr verwirrend ist, da im Zimmer keinerlei Informationsmaterial ausliegt. Wir hatten in der zweiten Wochen einen besseren Tarif als in der ersten (Tarif K bei TUI), dieser konnte in der ersten Woche leider noch nicht gebucht werden, was daran liegt, dass die Restauranträumlichkeiten für die Tarif-K-Gäste im Freien liegen, deshalb witterungsbedingt erst ab Mitte Juni zugänglich gemacht werden. In der ersten Woche aßen wir also im Hauptrestaurant (Frühstück, Abendessen, teilweise Mittagessen). Mir hat das Essen (eher landestypisch) sehr gut geschmeckt, meinem Sohn weniger (er vermisste Dinge wie Spaghetti Bolognese und Pizza). Dies hätte es möglicherweise im sog. Kinderrestaurant gegeben, aber das war eben mehr für kleinere Kinder. Das Restaurant war sauber, Platten wurden meistens gleich nachgefüllt, nur war der Geräuschpegel aufgrund der Größe des Speisesaals sehr hoch. In der zweiten Woche nahmen wir dann das Frühstück auf einer wunderschönen Terrasse ein. Obwohl als American Breakfast ausgezeichnet, gab es eigentlich nicht viel mehr als im Hauptrestaurant. Allerdings sehr positiv: es gab frische Ananas- und Kiwi-Scheibchen und frisch ausgepressten Orangensaft. Das Abendessen gab es für Tarif-K-Gäste im Restaurant am Strand, das seitlich geöffnet ist mit direktem Blick auf das Meer. Hier hat es uns unheimlich gut gefallen, es war nicht zu voll, die Atmosphäre sehr angenehm und das Personal wie bereits erwähnt ausgesprochen freundlich. Ein ganz großes Minus stellte für uns die Strandbar dar, wo es für All-inclusive Gäste Snacks geben sollte. Diese stellten sich als ziemliche mickrige Hot-Dogs, Toasts u.ä. heraus, keinerlei Gemüse oder Salat, obwohl innerhalb der Strandbar eine Grillzeile war, wo es total leckere Kleinigkeiten gab (gegrillte Gemüse, Fleisch, Fisch, kleine Nudelgerichte). Diese waren jedoch aus unverständlichen Gründen für All-inclusive Gäste nicht erhältlich. Für ein vernünftiges Essen hätte man sich also komplett anziehen und zum Haupt- restaurant gehen müssen. Was ich auch völlig unakzeptabel fand. sämtliches Geschirr, Besteck etc. in der Standbar war aus Plastik und wurde weggeworfen, d.h. wenn ich zwei Espressi trank, bekam ich jedes Mal einen Plastikunterteller, eine Plastiktasse und einen Plastiklöffel! Unmöglich!!
Das Personal war sehr höflich, es fehlte jedoch teilweise etwas an Herzlichkeit. Man hatte vor allem an den Bars das Gefühl, dass eben so der Job gemacht wurde, ohne allzu große Begeisterung. Als sehr freundlich fielen uns auf: die Bedienungen im Restaurant am Strand, die Bademeister am Strand und eigentlich sämtliche Animateure. Im Haupt- restaurant war es jedoch sehr gemischt, ein paar ausgesprochen freundliche Kellner, der Rest ziemlich gleichgültig. Die Fremdsprachenkenntnisse kann ich weniger beurteilen, da ich überwiegend italienisch mit dem Personal gesprochen habe, glaube aber, dass die englischen Sprachkenntnisse besser vertreten waren als die deutschen. Als ausgesprochen unfreundlich gegenüber den ausländischen Touristen empfand ich die Geschäftsleitung. Offensichtlich unterhielt man sich nur mit italienischen Gästen, selbst wenn die deutschen italienisch sprachen (s.o.) Beschwerde hatte ich nur eine vorzubringen (der Kühlschrank im Zimmer war tagelang nicht nachgefüllt worden, obwohl im Tarif Mineralwasserflaschen enthalten waren). Diese brachte ich abends an der Rezeption vor, worauf zehn Minuten später bereits jemand mit einem ganzen Stoß Flaschen vor unserer Tür stand. Auch als mein Sohn den Safe durch Falscheingaben blockiert hatte, kam sofort jemand um das Problem zu lösen.
Die Hotelanlage ist mit Bustransfer von Catania aus innerhalb einer Stunde bequem zu erreichen. Sie liegt zwar am Rand von Giardini Naxos, aber bis zur nächsten Linienbushaltestelle sind es nur 10 Minuten und zum Hafen und Zentrum ca. 30 Min. (zu Fuß in gemütlicher Gangweise). Schon wenige Meter neben dem Hotel beginnen die ersten Läden und Lokale, auch ein kleiner Supermarkt, d.h. es ist alles, was man braucht, gut erreichbar. Ein EC-Automat ist im Hotel selbst. Mit dem Linienbus kann man Taormina problemlos erreichen, vom Strand aus startet ein Boot zur Blauen Grotte und Isola Bella unterhalb Taorminas. Wir haben ansonsten zwei TUI-Ausflüge gebucht:: einmal zu den Liparischen Inseln und einmal zum Ätna. Beides war gut organisiert und hat sich für uns voll gelohnt. Weitere interessante Ausflüge wären noch im Progamm gewesen, wurden von uns aber nicht genutzt, da wir mehr einen Relax-Urlaub machen wollten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport und Animation haben wir nicht getestet, die abendlichen Shows haben uns sehr gut gefallen. Die Darbietungen der Animateure hatten sowohl was Tanz als auch Gesang betraf ein hohes Niveau. Die in der Anlage vorhandenen Läden gefielen uns auch recht gut, was evtl. noch zu ergänzen wäre, wäre das Bücherangebot. Außerhalb der Anlage war jedoch ein Kiosk (ca. 8 Min. entfernt), also war dies auch kein Problem. Wir waren entweder am Stand oder am Olympia-Pool, wobei man an letzterem vor allem abends wunderbar Bahnen schwimmen konnte. Das hat uns sehr gut gefallen. Am Strand war sehr angenehm, dasss die Sonnenschirme mit den dazu- gehörigen Liegen mit Nummern versehen, d.h. reserviert waren. Für All- inclusive Gäste ab der 3. Reihe mitsamt Handtüchern inkl. Ein ganz großer Minuspunkt am Strand: nicht eine einzige Umkleidekabine!! Man konnte sich also lediglich in der Toilette der Strandbar umziehen, und die war meistens in einem eher desolaten Zustand!! g
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sigrid |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |