- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es ist eine sehr schoene Anlage mit nettem Personal und hoeflichen Servicepersonal. Die Animation war genau richtig..sie war da, aber nicht aufdringlich..Abends manchmal ein bisschen laut. Das Verhaeltniss von deutschsprachigen und russischen Gaesten ist leider nicht ausgeglichen. Die Russen leider sehr Ruecksichtslos vor allem am Buffett... Leider hat die Rezeption uns absolut nicht Ernst genommen. 1.Zimmer wegen deutlicher Unsauberkeit abgelehnt, dann ein deutlich kleineres absolut kein 5 Sterne deluxe Zimmer bekommen und von Tag zu Tag weniger Hygiene erfahren.. Es kamen sogar Ameisen unterm Schrank heraus, das Badezimmer wurde nicht einmal FEUCHT gewischt trotz mehrfacher Beschwerde. Die Lueftung im Badezimmer funktionierte nicht und wurde auch trotz mehrfacher ansprache, auch von der Reiseleitung(All Tours) nicht repariert, da auch kein Fenster vorhanden war war eine deutliche Geruchsbelaestigung vorhanden. Roter Schimmel in der Dusche sowie ein total ungereinigtes Treppenhaus seien auch erwaehnenswert. Schrankplatz war nicht einmal fuer 1 Person ausreichen. Die Minibar sollte tgl mit Wasser gefuellt werden. Am vorletzten Tag haben wir das ERSTE Mal was bekommen. Sehr kleines Zimmer fuer 2 Personen. Keine Sitzmoeglichkeit ausser auf dem Bett. Kein Naehzeug, Bademantel, Schuhloeffel.. KEIN 5 STERNE geschweige denn deluxe ... SEHR enttaeuscht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |