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Ingeborg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Max 3,5 Sterne trotz super Anlage und tollem Essen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöne Anlage in schöner Umgebung. ca. 450 Zimmer - vollbelegt aber dann in der zweiten Woche mit ca. 1.300 Personen, davon 80 % russische Gäste, davon wiederum 50 % Kinder und Kleinstkinder. Wer mit Familie reist und Kinderlärm liebt ist hier gut aufgehoben. Für Erholungssuchende ist das Hotel NICHT geeignet. Personal spricht überwiegend NUR türkisch und russisch, selbst an der Rezeption. Kommunikation kaum möglich trotz eigener Sprachkenntnis von 4 Sprachen!!! Super leckeres Essen 5* (tägliche wechselnde Zusatzspeisen vom Grill) Unglaubliche Schlachten am Buffet, unfreundliche Bedienungen (kein einziges Lächeln der überwiegend ungeschulten Kellner_innen), Chaos pur im Speisesaal. Bei Regen reichen die Plätze im innenliegenden Speisesaal nicht aus. Kostenlos: WLan, Safe und Badehandtücher. Täglicher Handtuchwechsel im Zimmer. Bett alle 3 Tage frisch bezogen. Raumpflege ok. Es gibt KEINE Armbänder, die man tragen muss. Ungepflegter Strand ab der zweiten Woche trotz Mülleimer alle 10 Meter. Die Anlage selbst ist sauber und besticht mit einem unglaublich tollem Pflanzen- und Baumbestand. Großes Sonnendeck mit Treppen zum Meer, Strand sehr steinig. Nichts für gehbehinderte Menschen, die ins Meer wollen. Ausreichend Liegen, Auflagen und Sonnenschutz am Strand, Pool und auf dem Sonnendeck. Leider wurden trotz Verbot schon am frühen Morgen ein Großteil der Liegen mit Handtüchern blockiert..... und dann bis mittags teilweise nicht benutzt!!!! Zimmer war frisch gestrichen aber sehr klein, trotzdem ausreichend Platz für Kleidung etc. (Kleiderbügel mitnehmen!!). Da der Großteil der Gäste keinen Wert auf Kleidung legte, sollte man nicht zu viel mitnehmen. Badezimmer benötigt komplette Sanierung. Toilettenspülung fiel aus, Brause funktionierte nicht, Duscharmatur fiel fast aus der Wand, Lichtschalter defekt, Licht im Bad fiel aus, Handtuchhalter zerbrochen - Reparaturservice war aber sehr schnell da, nachdem die Rezeption mangels Sprachkenntnissen endlich verstanden hat, was los war. Minibar war bei Ankunft nicht aufgefüllt und während der 14 Tage wurde nicht mal das versprochene Wasser ins Zimmer gestellt. Wir haben es von den ausreichend vorhandenen Kühlschränken in der Anlage täglich selber mit ins Zimmer genommen. Winziger Balkon, viele Ameisen, die aber nach Reklamation beeitigt wurden. Animateure nicht aufdringlich, sehr angenehme Menschen. Aerobic, Zumba, Wassergymnastik, Boccia, Volleyball, Dart wird täglich angeboten. Jetski, Banane, Tretboote, Parasailing kostenpflichtig kleines Fitnessstudio, große Wasserrutsche, Tennisplatz, Miniclub, Hamam und Sauna kostenlos, Peeling und 1 Stunde Massage kosten 50,-- € Jeden Abend Minidisco und Showprogramm bis ca. 23.00 Uhr, danach Disco im Außenbereich am Pool bis 01:00 Uhr. Sehr lauter Bass, schlafen nicht möglich in den Räumen Block 900, also besser ein Zimmer im Innenbereich der Anlage nehmen. Mehrere Geschäfte in der Anlage, türkisches Café, Bar, Poolbar und Bar auf dem Sonnendeck. Freitags Markt in Gönyük. Kosten für Bus 1,50 €, Taxi 5,00 €. Fazit: Trotz schöner Anlage und tollem Essen können wir das Hotel nicht empfehlen, weil einfach zu viele Menschen da waren, seit es mit 1.300 Personen ausgebucht war. Bitte nicht von der niedrigen Zimmerzahl täuschen lassen. Die Anlage ist riesig groß, die Menschenmassen entsprechen der Bettenanzahl. Erholung sieht anders aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1