ULRICHSHOF Nature · Family · Design

Die kritischen Kommentare zum Ulrichshof kann ich absolut nachvollziehen. Der Unterschied zwischen Neubau und Bestand ist schon erschreckend hoch. Die Dampfsperre, das Sperrholz (Spielscheune) und der Schaumstoff vom Bau passen so gar nicht zu den Hochglanzprospekten und den Preisen. Die Architektur des Neubaus ist schön – aber nicht immer praktikabel. Ein begehbarer Kleiderschrank an der Eingangstür macht Sinn und ist praktisch – nicht aber, wenn man ein neugieriges Kleinkind dabei hat. Das gilt für alle offenen Schränke. Ja – die Kinderzimmer sind extrem klein. Alles im allem fand ich den Ulrichshof deutlich zu teuer. Das Personal ist nett und bemüht – die Organisation aber in Teilen schlecht. (z.B. Übergabe bei der Kinderbetreuung) Das haben wir auch an den vielen kritischen Gesprächen von Gästen z.B. im Restaurant mitbekommen (Qualität Buffet, Organisation bei der Tischvergabe und der Doppelbelegung). Was Fam. B. als Gastgeber bei uns abgeliefert hat, war unterirdisch. Im Rahmen einer Hotelveranstaltung habe ich mir einen komplizierten Unterschenkelbruch zugezogen, der am gleichen Tag operiert werden musste und zu einem Krankenhausaufenthalt von vier Tagen führte. Das am zweiten Urlaubstag – der Erholungswert für die ganze Familie war negativ. Der Unfall ereignete sich in Zusammenhang mit einem Hotelmitarbeiter, der auf nassem Rasen barfuß Fußball spielte. Er muss, anders ist einem Arzt dieser Bruch nicht zu erklären, meinen Fuß eingeklemmt haben wie in einem Schraubstock. Dann ist der Fuß durch meinen Fall gebrochen. Der Mitarbeiter hat sich danach zwar einmal bei meiner Frau nach mir erkundigt, hat sich sonst aber nie wieder gerührt. Obwohl wir noch im Haus waren. Herr B., als Geschäftsführer, habe angeblich nichts von dem Vorfall mitbekommen, wie er mir nachträglich erklärte. Er sieht aber auch kein Problem, die komplette Rechnung aufrecht zu erhalten – auch für die Tage, in denen ich im Krankenhaus lag. Sich so als Gastgeber aus dem Thema zu nehmen, wäre für mich kein Bundesverdienstkreuz wert. Unsere Bitte um Hilfe bei der Suche nach einem Krankengymnasten blieb unbeantwortet, Hilfe bei der Organisation des Rücktransportes – Fehlanzeige. Ein Paket mit Hilfsgriffen wurde im Hotel angenommen, uns aber nicht ausgehändigt und kam mit Wochen Verspätung mit dem Hinweis der verweigerten Annahme kommentarlos zurück. Ich glaube, ich werde nicht noch mal dorthin fahren und bereue meine Buchung. Ich wünsche dem Team noch viel Erfolg, bin mir aber sicher, dass auf Dauer ein schöner Prospekt nicht reicht, um ein guter Gastgeber auch in kritischen Momenten zu sein.

Im neuen Teil gut - der Unterschied zum Altbestand ist aber deutlich.

Die Organisation im Restaurant ist verbesserungsfähig. Die Qualität der Speisen schwankt.

Das Personal ist sehr feundlich - aber scheint im vorgehen Unstrukturiert und Unorganisiert zu sein - somit kann die Freundlichkeit auch "verpuffen".

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Für ältere Kinder (>10) wird das Angebot schnell langweilig.