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M.C.(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schade um dieses Schön gelegene Hotel
3 / 6

Ein sehr schönes Hotel in einer Super Lage. Service im Restaurant sehr gut. Alles andere enttäuschend. Essen kalt wobei immer abwechslungsreich was es nicht gut machte. Sicher findet jeder etwas. Der Rest vom Personal sei es am Strand oder an den Bars eine einzige Katastrophe. Stehen nur rum und sind mit sich selbst beschäftigt. Da kommt keiner auf die Idee zu fragen ob wir was wünschen.... Auflagen für die Liegen wurden einfach auf eine Mauer gelegt und jeder durfte sich damit auseinandersetzten diese auf seine Liegen zu bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinungen nach Ihrem Urlaub mit uns und auch zugleich mir den anderen Urlaubern geteillt haben. Sie können sicher sein, dass wir geeignete Schritte unternommen haben, um das Problem zu lösen und künftige Unzufriedenheit zu vermeiden. Jeder von Ihnen abgegebene Kommentare wurden, an die zuständige Abteilung und unser Management weitergeleitet. Wir möchten Sie bitten, jegliche Unzufriedenheiten, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel erlebt haben, an der Rezeption oder beim Kundenservice zu melden. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Mängel mitzuteilen, und wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihnen und Ihrer Familie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen angenehmen, ruhigen und glücklichen Urlaub bereiten werden. Mit freundlichen Grüßen, E. TÜRKCAN Stellvertretender Generaldirektor

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