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Kim (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolles Hotel,Personal nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut. Bei Ankunft ist der Gast noch König, leider hat sich dieses im Laufe der Zeit gewendet. Der Rezeptionist hat uns mit Augen verdrehen und mit den Worten: "Demnächst gefälligst eher" bedient nur weil wir um kurz vor 22 Uhr Geld wechseln wollten und bereits um kurz vor 22 Uhr der Umsatz berechnet wurde - Wechselmöglichkeit bis 22 Uhr angedacht. Generell ist dem Personal das Lächeln vergangen (trotz dem von uns reichlich vergebenen Trinkgeld)- verständlich durch die aktuelle Situation nur wir sind treue Gäste des Landes und bemühen uns stets den Betroffenen ein besseres Gefühl zu vermitteln. Die Putzfrauen haben stets ihr Bestes gegeben - gepflegte Zimmer. Wir hatten ein für uns optimales Zimmer , im Zimmer waren zusätzlich Bademantel, Badeschuhe, Kaffee, Tee - Top Leistung! Das Essen war sehr gut - Geschmack und Qualität übertrifft die Küchen anderer Hotels. Der Wellnessbereich übertrifft ebenfalls andere Hotels, auch hier großes Lob für die perfekte Leistung! Wir würden das Hotel trotzallem wieder besuchen, sofern wir auch ein Lächeln und nette Gesten zurück bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:19-25
    Bewertungen:1