TUI SUNEO Royal Kenz

Riesige Hotelanlage, in der man sich je nach Lage des Zimmers in den langen Gängen schon mal verlaufen kann. Rezeption und Empfangsbereich machen einen sehr "verwohnten" Eindruck Tolle Pool- und Außenanlage. Nur die allgemeine Hygiene lässt leider zu wünschen übrig. Frühstück ist ziemlich einfallslos, spätetens nach 3 Tagen hat man alles durchprobiert. Abendessen sehr geschmacksneutral und leider auch oft die gleichen Gerichte. Zu 90 Prozent englische Gäste. Und auch die Angabe Hotel erst ab 16 Jahre buchbar ist leider nicht korrekt. Englische und Französische Kids waren da. Ohne Englischkenntnisse nicht zu empfehlen.

Unser Zimmer war groß und geräumig. Bett und Bettwäsche sehr sauber. Badezimmer und Toilette sind getrennt. Toilette leider ohne Lüftung... Boden wurde immer noch oberflächlich gewischt und in den Ecken leider gar nicht. Minibar und Klimaanlage laufen nur solange man sich im Zimmer befindet. Safe gibts leider keinen im Zimmer, nur gegen Gebühr unten neben der Rezeption. Im Fernsehn (ohne Fernbedienung??) leider nur ein deutsches Programm.

Das Hauptrestaurant ist für die große Anzahl viel zu klein und beengent. Tische sind doppelt belegt, d. h. man muss zu bestimmen Zeiten da sein und hat auch dann nur begrenzt Zeit für sein Essen. Wir waren bei der zweiten Runde dabei und hatten somit immer noch die Flecken und Krümmel von unseren Vorgänger auf dem Tisch. Speisen sind ziemlich einfallslos, was man vorallem beim Frühstück merkt, da gibts täglich nur das gleiche Angebot. Geschirr und Besteck haben auch nicht den saubersten Eindruck hinterlassen. An der Poolbar werden die Gläser nur kurz ins Wasser gehalten und gehen gleich an den nächsten Gast weiter.... Speisen sind ganz auf die englischen Gäste ausgelegt.

Der Service vom Personal ist sehr unterschiedlich. Rezeption und Zimmermädchen waren nett und bemüht, nur leider schlechte Deutschkenntnisse. Kellner im Restaurant je nach Trinkgeld nett oder man wurde total ignoriert. Servic an der Poolbar ist nur je nach Nationalität gegeben. Englische Gäste werden mit einem Lächeln und einem lustigen Spruch begrüßt, deutsche Gäste wiederrum werden oft nur nach mehrmaligem "Rufen oder Winken" beachtet.... Je nach Kellner wurde man auch angeblich nicht verstanden (trotz Englischkenntnissen). Bei Beschwerden an der Rezeption für tunesische Verhältnisse schnelles reagieren.

Ruhige Lage, mit ca 5-7 Minuten Fußweg zum Strand. Und mit dem Taxi (ca 5 Dinar) 3 Minuten bis zur nächsten Stadt. Transfer vom Flughafen Enfidha ca 30 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel oder am Strand angeboten. Außerhalb der Anlage alles sehr vermüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool und Strand werden verschiedene Sportmöglichkeiten angeboten. Wenig Animation, was aber zum entspannen und relaxen sehr angenehm ist. Liegestühle sind leider für die vielen Gäste viel zu wenige vorhanden und auch oft kapput. Liegenauflagen gibts nur nach Bezahlung. Die wohl beliebteste Sportart ist das Resavieren von Liegen... Die ersten Handtücher finden man schon Abends auf den Liegen. Einen Platz direkt am Pool (wenn denn gewüscht) ist somit fast unmöglich.