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Sophia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Jederzeit wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun schon das fünfte Mal in diesem Magic Life Club, und es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Es war von vorne bis hinten alles top: Angefangen beim Check in, über die tolle Arbeit der guest Relations durch Sümeyye, bis hin zum Zimmer, und der Kinder-Animation durch Josy und ihr Team (das neu war, aber sich sehr viel Mühe gegeben hat). An diesem Hotel schätze ich auch, dass das Management sichtbar, ansprechbar und vor allem interessiert ist. Selcuk ist gefühlt jeder Zeit überall und auch Turcan ist sehr häufig vor Ort und für die Gäste ansprechbar. Die Anlage an sich ist ein absoluter Traum, wir schätzen die fast familiäre Atmosphäre sehr. Obwohl es das älteste Magiclife Ressort ist, gibt es hier ständig gute Neuerungen/Verbesserungen… Man wird hier nicht müde, ständig an sich zu arbeiten und den Gästen ein wirklich sensationelles Urlaubserlebnis zu bescheren. Man merkt dem Hotel an, dass es sehr viele Stammgäste hat, das Personal ist ausgesprochen freundlich… Egal, ob jemand schon das fünfte Mal da ist oder zum ersten Mal… Großartig! Das Essen hat eine sehr gute Qualität, egal ob mittags an der Poolbar oder abends im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants… Fazit: jederzeit, immer wieder gerne kehren wir hierher zurück… Auch wenn die Preise mittlerweile echt angezogen haben. Zwei kleiner Verbesserungstipps hätte ich noch: - das Familien banana Boat sollte ebenfalls vom Strand starten (wie beim Kids Banana Boot), vom Steg springen ist mit Kindern ab drei Jahren tatsächlich schwer zu machen - ja, es ist alles teurer geworden… Aber überteuert sind meiner Ansicht nach die Daybeds. Die alten Preise waren okay, aber zum Beispiel für die Beds, wo es keine Extras On Top gibt, die direkt an der Beach Bar, sind 15 € einfach zu viel. Aber ich gehe davon aus, dass auch das vom Management beobachtet und bewertet wird.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sophia
Alter:31-35
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sophia A., wir freuen uns, dass Sie mit unserem Club sehr zufrieden waren und vielen herzlichen Dank für Ihre lobende und motivierende Bewertung. Es ist für uns eine besondere Freunde zu hören, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten und Sie Ihren Urlaub in vollkommener Zufriedenheit erlebt haben. Danke für die wunderbaren Worte. Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Servicequalität verbessern können. Wir danken Ihnen erneut, dass wir Sie unseren Gast nennen durften und hoffen, Sie schon sehr bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Turcan Uysal General Manager

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