TUI MAGIC LIFE Masmavi

Es handelt sich um eine sehr weitläufige gepflegte Anlage mit vielen Pools, einer Menge Animation und dem ständigen Bemühen, den Gästen Abwechslung zu bieten. Sehr gefallen hat uns die Kinderanimation. Schwierig fanden wir das Servicepersonal, dass häufig seinem Namen nicht gerecht wird. Oftmals wird nur türkisch verstanden/gesprochen und der Service leidet dann darunter. Wir hätten uns auch des öfteren gewünscht, dass auf den Dresscode und das Verhalten am Buffet der Gäste Einfluss genommen wird. Das sich manche Gäste beim Essen etwas seltsam benehmen würde ich nun nicht dem Hotel anlasten, die mangelnde Einflussnahme schon.

Wir hatten ein Familienzimmer im Village Bereich. Das war sehr schön geschnitten und ruhig. Der Laggoon Bereich ist schöner aber lauter.

Das Hauptrestaurant bietet viel Abwechslung, immer frischen Salat und türkische Küche. Kinderbuffet war eine sehr angenehme Erleichterung für die Kinder, die dort selbstständig agieren können. Tolle Obstauswahl. Keine Empfehlung bekommt von uns das Downtown (schlechte Verständigung -kein Englisch- mit dem Personal führte zu einer falschen Bestellung und letztlich zu einem Überangebot an gebrachten Gerichten), das Essen war aus unserer Sicht qualitativ schlechter als im Hauptrestaurant. Auch das Sofra würden wir nicht empfehlen. Auch hier konnte man sich kaum verständigen. Es war sehr hektisch, kaum erklärende Worte zu den gereichten Gerichten etc. Die Snackbar am Mittag und die Pizzastation waren zu empfehlen.

Leider häufig gar keine Verständigung möglich. Unser Zimmer wurde mehrmals nicht geputzt. Toilettenpapier bzw. Kosmetiktücher würden nicht auffüllt. Nur sehr sehr wenige Kellner waren wirklich super und serviceorientiert. Die Poolbar war häufig unterbesetzt und die Drinks/Cocktails/Kindercocktails wurden selten einheitlich zusammengemixt. Auch hier gab es wie immer Ausnahmen, sie waren nur leider zu selten. Hervorheben möchten wir die Schwimmeister an jedem Pool.

Tolle Lage, Transfer zum Flughafen erfolgt in kürzester Zeit. Der Sandstrand und die Nähe zum Meer sind toll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super Kinderanimation. Besonders erwähnen möchten wir Bojan, Meryem, Okan und Celina. Dank den super Angeboten und der liebevollen Betreuung waren unsere Kinder immer gern dort. Genutzt haben wir die Mountainbiketouren, Fitness und Aerobic.