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Anke (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Nicht nochmal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Große gepflegte Clubanlage, direkt am breiten Sandstrand und Meer gelegen. Transferzeit vom Flughafen zum Hotel, dauert je nach angefahrenen Hotels 30-40 min. Events im Hotel, wie DJ oder Oktoberfest sind toll. Der Aufpreis für die Lagoon Zimmer und die Präsentation, sowohl die Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant sind für diese Preisklasse und als Magic Life nicht akzeptabel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein LagoonZimmer 5376 mit seitlichen Meerblick im Gebäude M. Was uns nicht störte war, dass es direkt neben der Evening Entertainment war. Tipp: Block I oder D wählen. B und C sind neben Block Á auch noch weit entfernt, wenn man abends seine Ruhe haben möchte. Jetzt kommen wir zu den Kritikpunkten: unser Zimmer hatte zahlreiche Wasserschäden und eine unübersehbare Beschädigung einer Fliese die spätestens beim reinigen der Zimmer auffallen muss. Barfuß ins Bad, kann zu Verletzungen führen. Nur zum Verständnis, man bezahlt für 12 Nächte 3400€ Aufpreis für die Zimmer und muss die Kaffeekapseln für die Kaffeemaschine nach den ersten drei, für 50 Cent pro Kapsel kaufen. Unschön! Das wird auch der Grund dafür sein, dass die Maschinen verkalkt sind. Zu wenig benutzt. Außerdem geht es nicht, dass frische Bettwäsche cm große Löcher hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eins vorweg, in der Türkei darf man während des Essen rauchen. Egal ob eine Kind daneben Sitz! War für uns erstmal gewöhnungsbedürtigt. Hier waren wir total enttäuscht. Es handelt sich um einen All in Club, mit einer erheblichen Aufpreisliste. Teppanyaki 21,50€ pro Person plus Wein. Dafür bekommt man vier vegetarische Sushi. Eine Portion gebratenen Reis, vier Stück gewürfelten Rindersteck, vier Stück gewürfeltes Geflügel, ein kleines Stück Lachs und eine, ja eine ganze Garnele. Wein zwischen 22€ (aber nicht erhältlich) und 30€ wir haben dann eine Alternative für 26€ genommen. Steckhouse, war uns nach diesem Erlebnis zu teuer! Bis zu 44€ für ein Steak! Im türkischen Restaurant bekommt man genügend Auswahl pro Gang aber die Live Musik war an diesem Abend zu laut um sich normal am Tisch unterhalten zu können. Außerdem finde ich es nicht schön, wenn die Tische direkt am Eingang benutzt werden. Das ist ungemütlich, weil ständig Leute kommen und gehen. Der Chef der Kellner sollte weniger dominant auftreten. Im Hauptrestaurant geht es zu, wie in einer Grosskantine. Es gibt bei den Hauptspeisen keine Selbsbedienung, sondern das motivierte Personal verteilt dir die Speisen auf dem Teller. Klatsch! Warum darf man am Strand alles selbst vom Büfett nehmen und am Abend wo jeder geduscht und gewaschen ist nicht? Lachs zum Frühstück gab es nie, Meeresfrüchte leider nur nur am Mittwoch zum Fischtag. Warum wird dann der Thunfisch frisch geschnitten und in die Küche abtransportiert und nicht gleich auf dem Grill frisch zubereitet? Warum wird der Truthahn nur als Deko ausgelegt und nicht ausgegeben? Warum gab es in 12 Tagen keine Lammkoteletts? Entrecôte auf 4mm geschnitten und nach dem anbraten unter der Wärmelampe vertrocknet. Alles in allem sind wir nicht verhungert und im Vergleich zu unseren Freunden und Bekanntschaften während des Urlaubs haben wir auch keine Magen und Darmbeschwerden bekommen. Mehr dazu könnt ihr auf der Magic Life App unter dem Button Pinnwand und dort unter Wer hatte alles Magen Darmprobleme. Reisezeit Oktober.


    Service
  • Schlecht
  • Stell dir vor, du fährst mit dem Bus im Club vor und es findet keine Begrüßung statt. Kein Begrüssungsgetränk und es ist wie in jedem Stadthotel. Man begibt sich zum Check In und das vorab gebuchte Wunschzimmer mit 10€ Aufpreis am Tag wird dir nicht gegeben. Warum? Keine Antwort! Entschuldigung? Nein? In vier Tagen können sie kostenfrei umziehen. Fertig! Im Hauptrestaurant sind die Kellner nicht gut geschult. Man wartet an einem frei gewordenen Tisch, damit er neu eingedeckt wird, aber im Anschluss wird nicht nach dem Getränkewunsch gefragt. Warum? Zeitmanagement! Am besten man geht selbst oder, man steckt dem Kellner 5€ zu und dann läuft es auch mit dem Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie für einen Club meist außerhalb gelegen, aber schön und alt eingewachsener Gartenbereich, flach abfallenden breiter Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Rutschenpark, allerdings mit Öffnungszeiten. Die Wassersportstation, wirkt verwaist, weil die Angebote wohl den preislichen Rahmen sprengen. Hier gibt es nix für umsonst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, Herzlichen Dank, dass Sie TUI MAGIC LIFE Masmavi für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir danken Ihnen auch für das Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen zum Anlass, uns mit diesen Punkten auseinanderzusetzen und an Verbesserungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüssen, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

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