TUI MAGIC LIFE Masmavi

Da wir letztes Jahr unsere Hochzeitsreise ins Waterworld gemacht haben, war uns klar das es dieses Jahr wieder Tui Magic Life werden wird. Masmavi ist es geworden aufgrund der Bilder die vom Hotelier gewählt wurden und diese uns zugesagt haben und es als Familienhotel ausgeschrieben wurde. Zudem ist es noch nicht so alt. Das Masmavi ist nicht zu groß und nicht zu klein, alle Bereiche sind schnell zu erreichen. Leider hat das Masmavi keinen Steg. Meine Bewertung werde ich in den einzelnen Kategorien nochmals unterteilen, weil so eine fairere Bewertung möglich ist und mögliche Interessenten sich so einen besseren Eindruck machen können. Da leider ganz unten kein Fazit Feld ist muss es hier rein: Bei uns ist es so das wir wegen der Magic Moments / Leuten / Angestellten ein Hotel ein zweites Mal besuchen würden. Ein Pool, ein Zimmer und Essen bekomme ich überall in jedem Hotel, aber die Menschen die jeden Tag 14 Stunden und mehr dort stehen mit einem Lächeln machen für uns das ganze erst zu einem Urlaub. Hier hat Masmavi für uns mit Gabriel, Yasin, Can,Kan,Cenk Irem, Esra, Oksana, Bojan, Myriam, Resoul, Fatih, Kadyl und alle die ich nun vergessen habe, genau diese Leute die uns den Urlaub zu einem Urlaub gemacht haben. Wegen diesen Leuten würden wir auch ein zweites Mal wieder kommen.

Zimmer: Wir hatten ein Lagoon Doppelzimmer gebucht für 2 Erwachsene und ein Kind. Es bestand aus 1x 140 Bett sowie ein 1x 180er Bett. Somit für uns vollkommen ausreichend. Das Zimmer ist sehr Hell durch die große Schiebetüre zum großen Balkon/ Terrasse. Der Ausblick von der Terrasse war einfach nur ein Traum. Die Betten sind nicht zu hart und nicht zu weich, wir haben gut darauf geschlafen Reinigung der Zimmer: hier fehlt definitiv das letzte etwas, es war jetzt nicht ultra dreckig aber hier ist definitiv Aufholbedarf im Lagoon Bereich. Bitte hier das Personal drauf schulen das z.b. Glasflächen ( Spiegel/ Balkonglas) schon mal gereinigt werden darf oder die Vorhänge wenn sie dreckig sind halt ausgetauscht werden müssen. Auf der anderen Seite wenn man etwas finden möchte tut man das auch.

Spezialitätenrestaurants : Flavour : guter Service, gutes Essen, vielleicht ein bisschen heisser das ganze servieren. Sofra : Wahnsinn, im Vergleich zum Waterworld Sofra 1000% besser. Super Service von Fatih und den ganzen Jungs dort. Wir waren sogar 2 mal dort weil es uns so gut gefallen hat. Daumen hoch. Fish : Wahnsinniger Ausblick, Super gutes Essen, Super Service grandios. Tepanyaki : fanden wir jetzt nicht so gut. Leider für uns zu wenig Japanisch. Showcooking ist halt auch mehr wie 3 mal Feuer machen. Atmosphäre super sehr nah an den Köchen und auch schöner Ausblick. Service gut danke dir Fatih. Downtown: ja das Downtown.... mein Sorgenkind. Ich war jetztes Jahr so begeistert von Shahin und seinem Downtown im Waterworld. Hier leider eine recht große Enttäuschung. Aber mir wurde versprochen bis zum nächsten Besuch soll es sehr nah ans Waterworld Downtown ranreichen. Auch hier danke an Can und den Chef Koch des Masmavi das die Kritik so gut angenommen wurde und sofort dran gearbeitet wurde. Main Restaurant: besser als im Waterworld, im ganzen Aromatischer und auch mit mehr Liebe. Teilweise könnte ein wenig mehr Abwechslung stattfinden ( aber man hat ja auch die Spezialitäten Restaurants) . Service super gut. Hier ein Dank an Resoul der uns nach Strich und Faden verwöhnt hat. Wenn ihr einen guten Service haben wollt Aussenbereich Familienbereich. Das ist die Rechte Terrasse. Snack Restaurant: gelungene Auswahl, eben ein Snack Restaurant für den kleinen Hunger zwischendurch. Pizzastation: geniale Pizza, Steinofen gebacken , hauchdünn. PoolBar: Kadyl danke dir für jeden einzelnen Abend und die leckeren Drinks.

Restaurant/ Bar : Gab es irgendwas zu bemängeln hat sich Can ( F&B Manager) immer sofort darum gekümmert. Er ist hier wirklich ein Alleinstellungsmerkmal. Er ist überall zu finden, wenn man sich etwas wünscht wird es sofort umgesetzt. Er ist überall anzutreffen. Danke dir Can du bist wirklich großartig. Rezeption: Für mich eigentlich am schwächsten. Wir sind vom Waterworld gewohnt gewesen anzukommen, herzlich empfangen zu werden und erstmal anzukommen. Im Masmavi war da leider nicht soviel, man kam aus dem Bus bekam die Koffer und dann stand man da und wusste nicht was jetzt. Es gab auch kein Willkommensgetränk. Hier besteht Nachholbedarf. Auch wenn man z.b. gemeldet hat das der Empfang beim Tv schlecht ist hat es 2 Tage gedauert bis es behoben war. Auch die 2te Decke hat mir leider mit mehr als einen Tag zulange gedauert. Gästebetreuung: Hier ein großes Dankeschön an Irem, Esra und Oksana die wirklich alles versuchen um den Gästen den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Bei Problemen ist immer sofort jemand da und kümmert sich darum.

Die Lage ist sehr schön es ist eher in die Länge gezogen wie in die Breite. Jedoch sind alle Bereiche schnell zu erreichen. Da es noch nicht so alt ist ist alles sehr gut in Schuss. Transfer hängt davon ab wieviele Hotels angefahren werden. 30-45 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tennis Tennis Tennis mehr kann ich hier nicht dazu sagen. Viele Plätze sodass man immer einen Platz zum spielen bekommt. Wir saßen oft von 9 uhr ( Advanced Tennisstunde) 10 uhr Magic Kids Tennis bis 12 Uhr am Tennisplatz. Hier kann man sich nach dem spielen super entspannen. Yasin und Gabriel machen hier einen super super tollen Job. Die Tennisstunden sei es Gruppe ( kostenlos) und auch Privat für unseren kleinen sind wirklich empfehlenswert. Kritikpunkt: es wäre toll wenn die Bar am Tennisplatz endlich aktiviert wird. Man möchte auch mal gerne einen Kaffee oder Saft trinken nach dem Spielen oder dem gemütlichen beisammensein. Denn hier ist Tennisspielen nicht nur spielen und gehen sondern ist hier Tennisspielen wie bei der Familie sitzen. Hier sollten die Chefs des Hotels mal drüber nachdenken. Fitness / Sport: hier ein Lob an Cenk, der Allrounder im Team. Immer freundlich und gut gelaunt. Kids CLub super hier muss man Bojan und Myram erwähnen. Danke für alles ihr 2 seit wirklich super. Animation und Show : Kan und seine Leute machen hier wirklich einen Tollen Job, macht bitte weiter und Kan wir werden dir nie vergessen das du uns ein Bild mit beiden Transformern für Johannes realisiert hast. Danke dir.