TUI MAGIC LIFE Masmavi

Wir haben über 25 Urlaube in Magic Life Hotels erlebt. Es gab ordentliche, gute und sehr gute Clubs. In Abhängigkeit der jeweiligen Destination, gab es Unterschiede in den Segmenten Service, Zubereitung und Produktqualität im Bereich der Kulinarik, Entertainment, Sport-Aktivitäten etc. Jeder Club hat die ein oder andere Schwäche, aber wirklich schlecht haben wir keinen Magic Life Club erlebt. Mit einer einzigen Ausnahme, den MLC Masmavi. Hier stimmt fast nichts. Die Zimmer haben ein erhebliches Gefälle. Einige sind gut, andere erfüllen noch nicht einmal den untersten 3 Sterne Standard. Die gastronomische Qualität liegt ebenso mit Ausnahme der a la carte Restaurants im 3 Sterne Bereich. Weder die Zubereitung noch die Produkt-Qualität können im Buffet-Restaurant überzeugen. Man erreicht den Gast nur über die Optik des Buffets, aber nicht mit den Inhalten. Gleiches gilt für den Service. Vielfach wenig qualifiziertes Personal, das teilweise noch nicht einmal in der Lage ist Standard Bestellungen zu erledigen. Auch das Entertainment Team wirkt nicht motiviert. Eher lustlos spult man das Programm ab, eine Beziehung zum Gast kommt nicht auf. Die Anzahl weiterer Defizite ist groß, sie würde hier Seiten füllen. - Wir werden auch zukünftig weiter gerne Gäste bei Magic Life sein. Ganz sicher aber nicht im MLC Masmavi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand