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Franz mit Family (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Magic Life ist nicht gleich Magic Life!
1,0 / 6

Allgemein

Magic Life ist nicht Magic Life. Nachdem wir 2022 unseren Urlaub in Sarigerme verbrachten, waren wir der Meinung mit einem weiteren Club der Magic Life Kette eine gute Entscheidung zu treffen. Fehlanzeige! Die folgende Bewertung ist nur ein Auszug von wirklich täglich neu auftretenden Missständen, über die wir uns anfangs massiv ärgerten, zum Ende des Urlaubs hin diese Unzulänglichkeiten nur noch weg zu lächeln versuchten. Die sehr kurzfristige, gerade mal zwei Wochen vor Antritt der Reise, Ankündigung von Bauarbeiten eines benachbarten Hotels ist von TUI und CHECK24 mehr als unglücklich. Wer kann so kurzfristig, zumal man an Urlaubszeiten und Schulferien gebunden ist, spontan mal umbuchen? Wir rechneten also mit diesem freundlichen Hinweis auf kleinere Nebengeräusche, die man unter Umständen wahrnehmen könnte, aber dann vor Ort… Fehlanzeige! Die Lärmbelastung war signifikant und nahezu unerträglich. Um 06:00 Uhr morgens weckten uns Kran und wahnsinnig laute Stahl- und Eisenarbeiten, die am benachbarten Rohbau durchgeführt wurden. Täglich! Wir hatten ein Familienzimmer im 6. Stock mit Balkon zur Baustellenseite. Das Essen war schlechte Kantinenqualität und fast immer kalt. Also wartete man geduldig vorm Pizza- und Pidestand, doch zu unserem Unverständnis legte man die fertige Pizza zunächst minutenlang beiseite, bevor diese aufgeschnitten und in die Auslage gelegt wurden. Die Salate waren frisch und knackig, zwei Spezialitäten-Restaurants waren ok, mehr aber nicht. Leider konnte man bei dem türkischen Spezialitäten-Restaurant die Hauptspeisen nicht wählen, sondern es wurden alle fünf Gerichte an den Tisch gebracht. Spitze, wenn man gerne Lammfleisch isst, spitze, wenn Kinder sehr scharf essen möchten. Also haben wir uns zu viert einen Hähnchen-Döner geteilt und wurden am Ende noch mit Unverständnis des Kellners, warum wir so wenig gegessen hätten, verabschiedet. Kleinigkeiten wie beispielsweise fehlendes Toilettenpapier am Zimmer… habe dann eine Zewa-Rolle von einem Reinigungswagen, welches dann von der Reinigungsdame auch nicht durch echtes Toilettenpapier ausgetauscht wurde, gemopst, führe ich in unserer Bewertung gar nicht erst auf. Aber eine Sache kann ich mir dann doch nicht verkneifen: Beim Check Out und Rückgabe der Zimmerkarten wurde lediglich gesagt: „Alles erledigt. Auf Wiedersehen und bis zum nächsten Mal“. Keine Frage wie uns der Aufenthalt gefallen hat und ob es was zu beanstanden gibt. Nichts! Zusammengefasst: Ein absoluter Reinfall, schade um die kostbare Urlaubszeit und das viele Geld! Kein Vergleich zum Club Magic Life in Sarigerme! Unsere nächste Reise in den MLC Belek werden wir stornieren.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:1 Woche im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Franz mit Family
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Franz & Familie, Herzlichen Dank, dass Sie TUI MAGIC LIFE Masmavi für Ihren Urlaub gewählt haben! Wir danken Ihnen auch für das Feedback und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkungen zum Anlass, uns mit diesen Punkten auseinanderzusetzen und an Verbesserungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüssen, TUI MAGIC LIFE Masmavi Team

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