TUI MAGIC LIFE Masmavi

Nach langjähriger Tätigkeit als internationaler Hotel-Tester und –Berater wird der eigene Urlaub immer zu einer Herausforderung an Augen (man sieht mehr als andere Gäste) und Ohren (man hört überall direktes Lob und Kritik der anderen Gäste). In diesen Tagen in diesem Club konnte sogar ich meine Seele baumeln lassen. Selbst die fehlende Präsenz eines, scheinbar extrovertiert veranlagten, Clubdirektors, wurde durch den von Morgens bis Nachts in der gesamten Anlage präsenten, immer freundlichen und kommunikativen F&B-Managers Mahmut aufgefangen. Sowohl die Robinson- als auch die regionalen MitarbeiterInnen schienen von dieser fröhlichen und professionellen Art angesteckt und zeigten Höchstleistungen. Anders kann man es nicht bewerten, wenn z.B. ein 5*-All-Inclusive-Buffet für Hunderte von Gästen, 10 Minuten vor Ende, nicht aussieht wie nach einer Raubtierfütterung sondern wie gerade frisch eröffnet … und Gäste, die u.a. von heimischen MitarbeiterInnen perfekte Deutsch-Kenntnisse erwarten, sind meines Erachtens, im falschen Urlaubsland gelandet. Konzept, Service, Sauberkeit und Engagement …ich ziehe vor diesem Club mit all seinen MitarbeiterInnen meinen Hut …. und durch einzelne, besondere Mitarbeiter wie Mahmut (F&B), Mustaffer (DINE-NR-Service) und Süleyman (Trainee) werden heutzutage Stammgäste geboren !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand