Hotel sehr sauber und gepflegt. Zimmer wurden perfekt gereinigt. Essen sehr abwechslungsreich und lecker. Animation super. Service teilweise nicht gut, man musste im Restaurant mit unter sehr lange warten bis der Kellner kam für die Getränke Bestellung. Teller abräumen genau das gleiche, mussten die Teller mitunter auf den Nachbartisch abstellen. Was genervt hat waren die Karten für den Zimmer Zugang, diese mussten alle 24 Stunden neu gemacht werden, da unser Zimmer recht weit weg war von der Rezeption war es echt anstrengend. Teen Club war super, Kids Club Altersklasse 6-12 Jahre nicht so gut, unser 11 jähriger wollte da nicht wirklich hin. Vielleicht noch eine 3. Stufe 9-12 jährige. Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, höflich und hilfsbereit, auch Frauen gegenüber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hallo Alex, vielen Dank für die gute Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Ihre Kritikpunkte werden wir in unserer nächsten Teambesprechung besprechen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und wir arbeiten ständig daran, unser Angebot und unsere Standards zu optimieren. Wir freuen uns schon jetzt, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team
