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Alex
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2024
Aufmerksames Personal, aber viele Fliegen
3,4 / 6

Allgemein

Der Club wirbt mit kostenfreiem W-LAN überall. Am Zimmer ging es gar nicht - nie! Auch in den öffentlichen Bereichen wie z.B. in der Wunderbar war es an manchen Abend nicht möglich. An den Pools war es halbwegs ok. Am Strand lief es auch nicht. Kabelfernsehen am Zimmer hatte immer wieder Störungen und Unterbrechungen. Mit schlafen war nicht viel in diesem Urlaub, da es sehr laut war. Bis zum Teil 2 Uhr nachts bummte die Musik aus der Disko durch den halben Club. Ab 8 Uhr in der Frühe (7 Uhr deutscher Zeit) rannte schon der Zimmerboy mit seinem Reinigungwagen durch die Gänge, rückte Möbelstücke in den Nachbarzimmern umher, redete sehr laut mit anderen Gästen oder Hotelangestellten. Außerdem schlugen ständig die Holztüren (Zimmertüren) zu. Besonders, wenn dein Zimmer überdacht ist und nicht komplett im freien liegt hallt das durch sämtliche Gänge im Block. Zusatzangebote im Hotel sind sehr teuer (Masagen, Spielautomaten, extra Getränke etc.). Im Verähltnis zu den Personal- und Unterhaltskosten in Ägypten überhaupt nicht gerechtfertigt. Und überall diese aggressiven Fliegen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren immer sauber. Alles prima.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen war immer reichhaltig, große Auswahl und lecker. Was aber bei den Bars (Poolbar, Strandpar, Wunderbar usw.) gefehlt hat, waren Kühlschränke mit Wasser zum selber nehmen. In den anderen ML Cubs sind die da. Im ganzen Club, musst du immer und bei jedem Getränk ativ auf das Personal zugehen und bestellen. Du wurdest zwar immer schnell und meist freundlich bedient hast so ohne die Kühlschränke aber immer etwas Wartezeit.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Aufmerksam und immer hilfsbereit. Von allen ML Clubs war hier mit das beste Personal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Im gesamten Club herrscht eine Fliegenplage!. Ruhig liegen und entspannen war so nicht möglich, da man ständig von den Fliegen attakiert wurde. Durchweg sind sie auf einem umhergelaufen. Einige Gäste lagen sogar mit Fliegenpatschen am Pool - SCHRECKLICH!!!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Auch hier alles voller Fliegen die auf einem zu Hauf und durchgehend umherlaufen. GRAUSIG!!!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Alex, vielen Dank für deine ehrliche und ausfürliche Bewertung und dass du dein Urlaubserlebnis hier mit uns teilst. Wir nehmen dein Feedback natürlich mit in unsere nächste Teambesprechung und werden deine Kritikpunkte dort bei den entsprechenden Abteilungen ansprechen. Es tut uns leid, dass du dich bei uns nicht wohlgefühlt hast. Für uns ist das wichtigste, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns freuen, dich in Zukunft nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Dein TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

Offizielle Hotel Homepage