TUI MAGIC LIFE Kalawy

Magiclife Kalawy ist eine wunderschöne All-In Hotelanlage, sehr großzügig gebaut mit viel Grün und bunten Blumen. Eine Oase mitten in der Wüste. Die Anlage ist jetzt fünf Jahre alt, sieht aber aus wie neu, weil ständig an der Erhaltung und Weiterbegrünung gearbeitet wird. Auch die Sauberkeit wird großgeschrieben, der Club sieht aus wie geleckt. Erstaunt waren wir allerdings über die relativ große Zahl von russischen Gästen, was in den vergangenen Jahren im November nie der Fall war. Vielleicht lag das daran, dass dieses Mal viel weniger deutschsprachige Gäste gebucht hatten. Der Grund dafür sind bestimmt die inzwischen recht allzu üppigen Preise. TUI sollte ihre Preispolitik ernsthaft überdenken, denn auch für uns als bisher treue Kalawy-Urlauber ist die Schmerzgrenze bereits überschritten und wir überlegen uns, ob wir die Aufenthaltsdauer von normalerweise zwei Wochen auf 10 oder weniger Tage reduzieren. Schade eigentlich! Das Preis-/Leistungsverhältnis liegt zwischenzeitlich für uns an der absolut oberen Grenze. Wohl auch der Grund dafür, dass viele Stammgäste, die wir aus früheren Jahren kennen, weg geblieben sind. Die TUI wäre gut beraten, die Preise wieder etwas abzusenken, damit wieder mehr deutschsprachige Gäste kommen. Andernfalls ist zu befürchten, dass immer mehr zahlungskräftige russische Gäste akquiriert werden müssen, um für die erforderliche Auslastung des Clubs zu sorgen. Für uns und sicher viele Andere auch wäre das ein KO-Kriterium.

Die Zimmer sind sehr geräumig, teilweise laden sie sogar zum Tanzen ein. Wie schon erwähnt, werden sie tägllich durch sehr gut geschulte und fleißige Putzmänner gereinigt und in einem perfekten Zustand gehalten. Sollte mal etwas nicht funktionieren oder fehlen, einfach nur sagen. Spätestens am nächsten Tag ist alles wieder in bester Ordnung. Die Ausstattung der Zimmer ist exakt so, wie im Katalog beschrieben.

Wir finden es einfach beeindruckend, in welcher Vielfalt die Küche Speisen anbietet. Jeden Tag hat die Küche ein anderes Motto, italienisch, französisch, mexikanisch bis zu Fernost. Und selbst für mich als Vegetarierin, die eigentlich nur Gemüse und Pasta isst, gibt es dreimal täglich eine große Auswahl an Gerichten. Auch als ich vor 3 Jahren auf eine Kuhmilch-Eiweiß-Allergie Rücksicht nehmen musste, wurde speziell ein Koch abgestellt, der mir täglich die feinsten Speisen zubereitete. Wer einen Sonderwunsch hat, muss es nur sagen. Wenn es irgendwie möglich ist, werden die Wünsche der Gäste erfüllt. Positiv erwähnen möchte ich noch das Langschläferfrühstück bis 11:00 Uhr und das Beach-Restaurant, das täglich bis 16.00 Uhr geöffnet hat. Auch das ist nicht überall so. Im Magiclife Djerba z. B. wird das Frühstück bereits um 10:00 Uhr abgeräumt und das Nachmittagsrestaurant schließt schon um 15:00 Uhr.

Nirgendwo haben wir bisher ein freundlicheres Personal angetroffen als im Magiclife Kalawy. Schon an der Rezeption und auch sonst im Club werden wir mit "Welcome home" begrüßt. Wir fühlen uns wirklich wie in unserem zweiten zu Hause. Auch jeder Wunsch wird sofort erfüllt, sei es, dass wir weitere Kleiderbügel benötigen oder weichere Betten haben möchten. Innerhalb kürzester Zeit liegen zwei Steppdecken unter den Bettlaken. Die Zimmer werden jeden Tag von engagierten Putzmännern perfekt und gründlich gereinigt. Da kann sich so manches deutsche Hotel eine Scheibe abschneiden. Und morgens werden wir von "unserem" Putzmann mit einem fröhlichen "Guten Morgen, wie geht's?" begrüßt. Ein großes Lob an die Housekeeping-Abteilung! Auch das Bedienpersonal in den Restaurants, am Strand und in den Bars ist rund um die Uhr jederzeit bemüht, jedem Gast möglichst schnell sein Getränk zu bringen. Natürlich kann das bei schon mal 1400 Gästen in der Ferienzeit ein wenig länger dauern. Kalawy und Sharm el Skeikh sind meines Wissens übrigens die einzigen Magiclife-Clubs, in denen bedient wird. In den anderen muss sich der Gast selbst um die Getränke kümmern.

Wir finden es sehr angenehm, weitab vom Touristen- und Einkaufsrummel bei fast immer schönem Wetter Urlaub machen zu können. Ganz ohne Hektik und Stress, einfach nur relaxen, ein bisschen Sport treiben, interessante Gespräche führen und abends tanzen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es im Paradies schöner sein kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport wird im Magiclife Kalawy großgeschrieben. Das Angebot ist so groß, dass es wegen unvermeidlichen zeitlichen Überschneidungen nicht möglich ist, an allen Aktivitäten teilzunehmen. Auch da fällt die Auswahl sehr schwer. Wir haben uns für Boccia am Strand, Tennis, Volleyball und abendliches Tanzen unter Sternenhimmel entschieden. Letzteres sogar meistens bei abwechslungsreicher Live-Musik. Das Animationsteam im Magiclife Kalawy ist trotz nicht zu vermeidender Wechsel stets freundlich und sehr engagiert; wahrscheinlich das Beste von allen Magiclife-Clubs. Die Teams in den anderen Clubs sind zwar auch gut aber eben nicht ganz so gut. Ich kann ein Ehepaar nicht verstehen, das in meinem Beisein ausgecheckt und sich darüber beschwert hat, dass die Ehefrau zwei Wochen lang kein Tischtennis spielen konnte, weil keine Schläger vorhanden gewesen seien. Hätten sie es der Animation gesagt, wäre ihnen bestimmt sofort geholfen worden? Ich habe jedenfalls sehr gute Erfahrungen damit gemacht, gleich zu sagen, was ich möchte. Denn Gedanken lesen können auch die besten Animateure nicht. Am Strand gibt es jede Menge Liegen mit Strohschirmen und Windschutz, falls der Wind mal etwas stärker bläst.