TUI MAGIC LIFE Candia Maris - Adults only

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und in gutem Zustand. Die Sauberkeit war in Ordnung, hier gibt es keinen Grund zur Beanstandung. Durch die Neueröffnung des Hotels im März 2008 fehlt der Anlage jedoch der besondere Flair, alles wirkt etwas steif und steril. Dies bemerkt man vor allem an der Außenanlage (z. B. Garten), die noch nicht eingewachsen ist. Allgemein ist die Anlage jedoch ordentlich und eher gehoben ausgestattet. Das Publikum war während unseres Urlaubs bunt gemischt (v. a. Deutsche, Schweizer, Franzosen, Engländer, Russen, Italiener), aber - außer einer teilweise nicht angemessenen Abendgardarobe beim Essen - nicht unangenehm auffallend. Eine Woche reicht in diesem Hotel - aber nur zur Entspannung! Wer Abwechslung (sowohl beim Essen als auch bei Freizeitaktivitäten) sucht, ist in diesem Hotel fehl am Platz. Und erwarten Sie keine 5-Sterne, dann sind Sie nicht unangenehm überrascht.

Unser Zimmer war absolut in Ordnung, was Nachbarn nicht bestätigen konnten, bei denen das Regenwasser (ja, es hat geregnet und wie!) durch den Sicherungskasten ins Zimmer lief. Nervig empfanden wir nur die Betten, die ständig auseinandergerutscht sind, aber es soll ja auch Paare geben, die sich über getrennte Betten freuen... ;) Hinsichtlich Sauberkeit muss man anmerken, dass das Zimmer vor unserer Ankunft nicht gründlich gereinigt wurde. Unter den Betten waren noch "Altlasten" der vorherigen Bewohner, im Bad waren Haare. Der Reinigungsservice während unseres Urlaubs war jedoch in Ordnung. Erwähnenswert ist auch der großzügige Balkon/Terrasse in jedem Zimmer (mit seitlichem Meerblick), wobei fehlende Trennwände zu den Nachbarzimmern ein intimes Gefühl bei Nutzung des Balkons vermissen lassen. Ein Fön war vorhanden, funktioniert aber "aus Sicherheitsgründen" nur im Hauptraum des Zimmers, aber nicht im Bad (sorry, aber das ist bescheuert!). Die Minibar ist standardmäßig leer und wird auf Wunsch gefüllt. Allerdings kümmert sich niemand mehr um das Nachfüllen, außer man ruft an. Achtung: die Erstbefüllung der Minibar wird komplett berechnet, egal was man endgültig konsumiert. Der Room-Service bringt gegen Aufpreis Essen und Frühstück aufs Zimmer.

Wir können niemanden verstehen, der hier vom Essen im Hauptrestaurant schwärmt!!! Von einem 5-Sterne-Hotel haben wir uns bei weitem mehr erwartet! Gerade beim Abendessen fehlte uns vor allem die Abwechslung und eine dem Hotel angemessene Präsentation der angebotenen Speisen. Zudem erwarten wir in einem Mövenpick-Hotel, dass zu jedem Zeitpunkt das Buffet aufgefüllt ist und so aussieht als wäre man der erste Gast, der an diesem Abend zum Essen kommt. Dies war zu keinem Zeitpunkt unseres Urlaubs der Fall, weder beim Frühstück noch beim Abendessen. Irgendwelche Speisen haben immer gefehlt oder das Büffet sah einfach "zerfleddert" aus. Absolute Frechheit ist für diese Hotelkategorie aber das immer (!) schmutzige und nasse Geschirr! Häufig fehlten beim Frühstück Eierbecher oder Behältnisse für Marmeladen und Honig. Tipp: früh zum Essen gehen, dann ist noch alles vorhanden. Frühstück war in Ordnung, keine Zubereitung von Omelettes. Abendessen war unserer Meinung nach zwar immer essbar, aber entsprach nie dem erwarteten Standard. Kaum Abwechslung! Absolut lächerlich: in einem Mövenpick Hotel gibt es einmal die Woche als "Spezialität" das Mövenpick-Eis zum Nachtisch!! Ansonsten zahlt man pro Kugel (Miniausgabe einer Eiskugel!) zwei Euro - eine wirkliche Frechheit, vor allem für Gäste mit Kindern!

Grundsätzlich haben wir einen sehr guten Service bekommen. Dies lag zum einen an der sehr herzlichen Bedienung im Raucherbereich auf der Terrasse, bei der wir uns sehr gut aufgehoben fühlten. Zum anderen wurden wir ebenfalls sehr freundlich und ebenfalls in deutscher Sprache in der Taverna bedient. Aber fangen wir beim Check-In an: sehr freundlich, zuvorkommend, immer hilfsbereit, allerdings sprachen alle Angestellten an der Rezeption ausschließlich englisch. Zur Begrüßung bekommt man Eistee, unser Zimmer war trotz extrem früher Anreise bereits beziehbar und sofort wurden unsere Koffer vom sehr freundlichen Servicepersonal aufs Zimmer gebracht, wobei uns auch kurz die Anlage erläutert wurde - kurzum: sehr gut! Im Restaurant wurde einmal ein Streit zwischen zwei Angestellten lautstark vor allen Gästen ausgetragen, was vielleicht zum griechischen Lebenstil gehören mag - in ein Restaurant eines 5-Sterne-Hotels passt so etwas definitiv nicht. Allgemein ist der Service im Hotel immer bemüht, aber halt nicht perfekt. Man merkt dies vor allem im Restaurant, in dem kaum ausgebildete Fachkräfte arbeiten.

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße (man bekommt in der Anlage nichts davon mit), in der man aufgrund des äußeren Eindrucks definitiv kein 5-Sterne-Hotel erwarten würde (ziemlich heruntergekommene Häuser, viele Autowerkstätten, alles schmutzig und ungepflegt). Direkt neben dem Hotel befindet sich das "Neptuno Beach", von dem man ab und zu Partylärm mitbekommt, wenn das Zimmer Richtung Osten hinausgeht. Angenehm ist die kurze Transferzeit vom/zum Flughafen von ca. 20-25min. Allerdings muss man dementsprechend auch Fluglärm in Kauf nehmen, was sich vor allem bei Ostwind bemerkbar macht (wir konnten einmal direkt von der Frühstücksterrasse aus die Fluggäste einer Condor-Maschine fast mit Handschlag begrüßen...). Amoudara selbst ist ein trostloses Kaff. Direkt vor dem Hotel befinden sich "Touri-Fallen" am laufenden Band (Souvenirshops, Supermärkte, Kneipen, Tavernen und zahlreiche Juweliere). Autovermietungen gibt es sowohl im Hotel (überteuert!) als auch direkt gegenüber dem Hotel. Nimmt man einen kleinen Fußmarsch in Kauf, kann man günstigere Angebote aushandeln. Wir haben z. B. für eine Woche einen Kleinwagen für 150 Euro (inkl. Vollkasko und unbegrenzte Kilometer) bekommen, den wir auf dem großzügigen und bewachten Hotelparkplatz abstellen konnten. Die "National Road" ist in ca. 5min vom Hotel aus zu erreichen, in ca. 1 Stunde ist man in Rethimnon (gute Fischrestaurants am Hafen, vermutlich die meisten Juweliere von ganz Griechenland, nette Souvenirshops, urlaubstypisches "Gässchen-Shopping" möglich), in etwas unter 2 Stunden ist man in Chaniá (netter Hafen mit vielen Cafés, zahlreiche Souvenirshops um den Hafen herum), nach Knossos braucht man ca. 30 Minuten. Durch die zentrale Lage auf der Insel erreicht man also alle möglichen Ausflugsziele eigentlich ganz gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Unterhaltungsprogramm im Hotel kann man vergessen, weil es einfach nicht vorhanden ist. In der Lobbybar gibt es abends zwar Live-Musik von einer Zwei-Mann-Heimorgel-Band, ist aber eher nervig als das man sich an dieser Art der Unterhaltung erfreuen könnte. Diese Band spielt übrigens auch einmal in der Woche im Hauptrestaurant - wir empfanden das als zu laut und eher unangenehm. Etwas griechische Musikuntermalung aus der Stereoanlage wäre besser - und dies nicht nur einmal pro Woche. Für sonstige Abwechslung oder Unterhaltung bietet das Hotel rein gar nichts. Es gibt keinerlei Animation (hier gibt es übrigens auch angenehme Varianten), Beachvolleyball kam während unseres Urlaubs mangels Mitspielern nicht in Frage und ein Abendprogramm gibt es nicht. Tagsüber kann man am Strand einige Wassersportangebote von lokalen Anbietern zu total überzogenen Preisen wahrnehmen (z. B. 20min Jetski für 65 Euro) oder sich im Spa-Bereich zu ebenfalls überzogenen Preisen durchkneten lassen.