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(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "TUI MAGIC LIFE Calabria" - Das Hotel wird derzeit umfassend renoviert und am 11.05.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Hotel nicht das Geld wert.
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel haben wir aufgrund vorhandenen Babysitter Service gebucht. positiv: - leckeres essen - schöne Anlage (Garten, Pool, PinienWald, Strand) negativ: - alte Zimmer (Bungalow haben wir wegen der Feuchtigkeit gewechselt) - Hotel sehr laut (Animation, unglaublich viele Kinder) - Zimmerreinigung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Sehr alte Zimmer, Renovierungsbedürftig. Schmutzige Vorhänge, Boden nicht richtig sauber.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Sachen wurden vergessen oder durcheinander gebracht.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Animation nur auf französisch, also nichts für uns. Dazu extrem laut, mit unseren fünf Monate alten baby deshalb unmöglich dabei zu sein.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabiene, vielen Dank, dass Du uns an Deinen Urlaubserfahrungen teilhaben lässt. Natürlich legen wir sehr viel Wert auf Deine Meinung, denn für uns sind die Eindrücke der Gäste sehr wichtig. Nur so können wir unseren Service-Standard verbessern und gewährleisten. Wir freuen uns, dass Du viele positive Erinnerungen mit nach Hause genommen hast, wie zum Beispiel das hervorragende Essen und die schöne Gartenanlage. Auch ist der Club aufgrund seiner Lage ein perfekter Ausgangspunkt zu vielen Sehenswürdigkeiten in der näheren Umgebung. Es entspricht der Tatsache, dass eine Renovierung im Club Med Napitia wünschenswert wäre. Generell investieren wir sehr große Summen in die Instanthaltung unserer weltweit über 60 Club-Resorts. Geplant ist auch eine Erneuerung in verschiedenen Bereichen im Club Med Napitia. Leider können wir momentan noch keinen festen Termin nennen, wann dies erfolgen wird. Danke sagen wir auch für den Hinweis bezüglich der Sauberkeit. Wir haben bereits die verantwortliche Person im Club über Dein Feedback informiert, damit umgehend Verbesserungen umgesetzt werden können. Als Erfinder des Cluburlaubs legen wir natürlich sehr großen Wert auf unser umfangreiches Unterhaltungsprogramm, so kann es abends je nach Club-Resort auch schon mal etwas lauter zugehen. Für den nächsten Club Med Urlaub empfehlen wir Dir und Deiner Familie eines unserer 4-Trident Resorts mit einem höheren Komfortniveau. Gerne wird Dich unser Service Center Team dafür maßgeschneidert beraten. Wir würden uns sehr freuen, Dich und Deine Familie auch zukünftig wieder in einem unserer Club-Resorts begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, dein Club Med-Team

    Offizielle Hotel Homepage
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