TUI MAGIC LIFE Bodrum - Adult Only (16+)

Hallo Rica, Wir danken Ihnen für Ihre durchaus faire Bewertung und vor allem für die Weiterempfehlung. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Erkrankung vieler Gäste nicht dem Club zuzurechnen war. Es ist leider zutreffend, dass im Club vermehrt Magen-Darm-Beschwerden aufgetreten sind. Selbstverständlich wurden entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um die Ursache zu ermitteln, und die Gäste zu unterstützen. Die Gesundheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle! Wir werden im Bezug auf Lebensmittelsicherheit und Hygiene ständig von verschiedenen Institutionen geprüft und benotet. Bei Mängeln würden wir keine Gäste empfangen können. Unser Management Team und unsere Gästebetreuung waren stets im Lobby Bereich und ansprechbar für alle Gäste. Es tut uns wirklich Leid, dass wir Ihnen nicht zu genüge helfen konnten. Dafür entschuldigen wir uns. Die Größe und Beschreibung der Familienzimmer kann vorher über die Reiseagentur erfragt werden. Trotzdem kommt es natürlich vor, dass einem sein gebuchtes Zimmer nicht gefällt. Wie Sie ja erklärt haben, wurde hier so schnell wie möglich geholfen. Der Waldbrand war auch für uns kein schönes Erlebnis, jedoch können wir Ihnen vergewissern, dass wir auf jeden Fall auf Ihre Sicherheit achten und wissen, was im Notfall zu tun ist. Wir wollen für alle unsere Gäste, dass sie aus Ihrem Urlaub nur die schönsten Erinnerungen mitnehmen und immer gerne an uns zurückdenken. Es tut uns Leid, dass es für Sie nicht der Fall sein konnte. Vielleicht geben Sie uns in der Zukunft nochmal eine Chance. Wir würden Sie gerne wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen! TUI MAGIC LIFE Bodrum