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Eiskönigin Tatjana die Erste (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Kein Magic , nur Life,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön gelegenes Hotel. Zimmer im Haupthaus renoviert, aber hoher Lärmpegel vom Flur bis in den Morgen. Viele Engländer im Hotel, welche das Wort Rücksicht nicht kennen. Kein Magic Life Standard, viel Luft nach oben.gemischter Kies-/Splitstrand, Badeschuhe zu empfehlen, Wasser sehr sauber.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer renoviert, aber Technik teilweise defekt( Spiegelbeleuchtung Bad funktioniert nicht, Klimaanlage lässt sich nicht regeln, nur an = gefühlt -10 Grad oder aus.) Reinigung lässt sehr zu wünschen übrig, nach Beschwerde einmalig etwas besser. Hoher Lärmpegel vom Flur bis in die Morgenstunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisewagenangebote reichlich, aber nicht warm, ungewürzt, vergriffen oder lieblos angerichtet. Nachspeisen verschiedene Benennung und Farbe, Geschmacklich aber gleich. Abwechslung = Null. Tische teilweise nicht eingedeckt, nicht abgeräumt, nicht sauber oder mit dreckigem Besteck, bzw. Servietten bestückt. Service beim Frühstück null, da das Personal anscheinend zwar ab 7 Uhr arbeitet, aber erst um 9 aufwacht, d.h. sie waren anwesend, standen aber eher rum oder spielten mit dem Handy. Nach Kaffee wurde meist erst gefragt wenn man fertig war, wenn überhaupt. Geschirr wurde nicht abgeräumt. Tassen und Gläser an den Getränkeautomaten vielfach nicht sauber, man mußte erst kontrollieren und mindestens 2 von 3 waren nicht sauber. Von den Gästen aussortierte Tassen wurden wieder zu den sauberen gestellt. Viel Personal an den Bars, die aber alle etwas anderes zu tun hatten als zu bedienen oder die bestellten Getränke nicht kannten.


    Service
  • Gut
  • Herzlicher Empfang im Hotel bei Ankunft, Rezeption immer nett und freundlich, auf Anfrage auch deutschsprachig, sonst Verständigung in Englisch immer möglich. Gästebetreuung hatte immer ein offenes Ohr und bemühte sich Fehler zu beheben. Waren für Kritik eher dankbar, um eine Verbesserung zu erzielen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Bucht, klares Wasser. Bodrum schnell mit dem Dolmus zu erreichen. Sehr schöne Stadt, auch am Abend zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kein Beachvolleyball, Trainigsfläche Aerobik usw. am Ende des Hotelgeländes, unattraktiv gestaltet. Showarena nur nach "Bergbesteigung" zu erreichen. Wassersportangebot(Kanu und Surfen) vom Hotel zwar etwas mickrig , aber nettes, kompetentes Personal. Mountainbiketouren in verschiedenen Kategorien, aber auch bei Kategorie 1 nur für Geübte, da immer am Anfang ein Berg zu bezwingen ist, welches Untrainierten nicht gelingt. Fahrradguide Cesur sehr nett, hilfsbereit und rücksichtsvoll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eiskönigin Tatjana die Erste
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urban, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich für die Auswertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass der Urlaub Ihren persönlichen Erwartungen nicht entsprochen hat und danken Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritiken. Wir werden uns bemühen, an den entsprechenden Stellen eine Verbesserung herbeizuführen. Es wird uns eine grosse Freude sein, wenn Sie uns bei anderer Gelegenheit noch eine Chance geben, Sie doch noch von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr TUI MAGIC LIFE Bodrum Team

    Offizielle Hotel Homepage