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Summertime (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Definitiv kein Tui Magic Life Standard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Anlage mit viel Potential. Leider mussten wir viele Abstriche machen. Für uns war der Urlaub eine Enttäuschung. Dieses Hotel ist aus meiner Sicht noch weit entfernt vom TUI magic life Standard.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Positiv zu nennen sind die gut funktionierende Klimaanlage sowie flächendeckendes Wlan. Für ein neu eröffnetes Hotel gab es allerdings m.E. Mängel,die es nicht geben sollte, zB die Klospülung hatte einen Defekt, die Türklinke hing sehr locker. Zudem kam es immer mal wieder vor, dass die Karte nicht funktionierte. An der Rezeption durfte man dann gut 10 Minuten stehen, bis einer der Mitarbeiter den Mut zusammengenommen hat, einem zu helfen und auf englisch oder deutsch zu sprechen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wirklich jeden Tag das gleiche fade Essen. Kaum gewürzt, als Dessert hauptsächlich Puddingartiges, das alles gleich schmeckt, aber unterschiedlich gefärbt ist und dadurch dann verschiedene Geschmackssorten laut Beschilderung sein sollen. Ich habe viele typisch türkische Gerichte vermisst. Stattdessen fanden sich Plastikverpackungen oder mal Haare im Essen. Am Ende haben wir nur noch Pommes zum sattwerden gegessen und uns auf zu Hause gefreut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal. Kaum jemand spricht deutsch oder englisch. Dem Personal ist es sichtlich unangenehm, auf einer anderen Sprache zu sprechen. Wenn man Hilfe braucht, wird man gerne mit einem "i dont know" abgewimmelt oder von einer Stelle zur nächsten geschickt. Man fühlt sich sehr unsicher. Wenn das Personal einem nicht einmal behilflich sein kann, wenn man Snacktüten für unterwegs braucht, was ist dann, wenn es wirklich einen Notfall gäbe?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschöner Strand und klares Wasser. Zur Innenstadt geht es ganz unkompliziert mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure waren super, grundsätzlich werden viele Fitnesskurse, Bogenschießen, Fußball, Kanus usw angeboten. Abends gab es immer wieder Shows, die tagsüber mehr beworben werden sollten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Summertime
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Summertime, vielen Dank für die Bewertung im HolidayCheck und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und bedauern es sehr, dass Ihnen der Urlaub nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern es, dass Sie sich bezüglich Ihres Zimmers nicht an das Guest Service Team gewendet haben. So hätten wir vor Ort die Möglichkeit gehabt, Ihre Anregungen zu bearbeiten. Unsere Technik Abteilung führt kontinuierlich Wartungsarbeiten durch, um die anfallenden Reparaturen zeitnah zu erledigen. Für Ihre Kritik und Hinweise bedanken wir uns denen wir gerne im Rahmen unserer Möglichkeiten nachgehen werden. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder und wünschen uns sehr, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit mit unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können. Ihr TUI MAGIC LIFE Bodrum Team

    Offizielle Hotel Homepage