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Barbara (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, Essen na ja, Animation na ja
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war sehr schön, ständig wurde geputzt. Die Außenanlage sah toll aus und es waren immer Gärtner unterwegs die dafür sorgten, dass alles ringsumher blühte. Sehr sauber! Wir trafen nicht sehr viele Österreicher. Franzosen und Russen waren sehr viele dort. Massagen und alles was im SPA-Bereich angeboten wird ist maßlos überteuert und die Massagen, welche man dort in Anspruch nimmt sind zwar OK aber man darf dem Personal dort NICHTS glauben. Wir sollten uns um 400 € massieren lassen und es wurde uns gesagt, dass wir eine Rechnung in der Höhe von 600 € (ärztliches Attest) bekommen und diese könnten wir dann in Österreich einreichen und man bekommt alles zurück ! (Also mehr als man dort eigentlich bezahlt hat) Alles gelogen - man bekommt gar nichts zurück !!! Also Finger weg!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren toll - etwas klein aber OK


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant war schön und es wurde ständig geputzt. Das Essen war die ersten 2 Tage für uns sehr abwechslungsreich jedoch kriegt man immer das gleiche und man weiß nach 5 Tagen nicht mehr, was man essen soll. Atmosphäre: laut, lauter am lautesten. Man glaubt gar nicht, was manche Leute alles auf ihre Teller aufladen. Das meiste lassen sie aber stehen und das wird dann weggeschmissen. Wenn man bedenkt, dass woanders auf der Welt eine Hungersnot herrscht, ist das Verhalten von den meisten Gästen dort unverantwortlich! Also wir buchen nie wieder ALL INCLUSIVE!


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war nicht schlecht. Allerdings merkte man am Personal, das sie die Nase vom ewigen Herräumen und Abräumen schon gestrichen voll hatten. Kaum ein Lächeln oder ein nettes Wort kam ihnen über die Lippen. Zimmerreinigung war OK - 2 € (täglich) unters Kopfkissen und man bekam täglich neue Bettwäsche! Einmal ist die Lampe im Bad runtergefallen und hätte fast unsere Tochter erwischt - wurde allerdings sofort wieder repariert!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage können wir nicht beurteilen, da man sich eigentlich immer im Club aufhält. 1x fuhren wir mit dem Dolmus (€ 2 pro Person) in die nächste Stadt zum Bauernmarkt. Wo es allerdings auch sehr teuer war. Zahlt sich nicht wirklich aus.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war SUPER, zum Strand 1 Minute zu Fuß, toller Strand. Animation war eher etwas langweilig. Wir brauchten 2 Tage bis wir jemand gefunden hatten, der uns Auskunft geben konnte, wo unsere Tochter mitmachen konnte. Wir haben einige Animateure gefragt, und jeder sagte uns: hier nicht, wir sprechen nicht deutsch! Unsere Kinder hatten das Gefühl, dass sie nicht erwünscht sind!! Eigentlich traurig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

    Offizielle Hotel Homepage