Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön gestaltet. Das Personal ist zu jeder Zeit sehr bemüht, für ständige Sauberkeit zu sorgen. Den Check-in an der Rezeption empfanden wir als notwendiges Übel seitens des Personals und würden dementsprechend schnell abgefertigt. Viele Informationen gab es nicht. Das Zimmer war ausreichend eingerichtet. Lediglich einen kleinen Hocker für das Badezimmer hätten wir uns noch gewünscht, damit die Kinder besser auf die Toilette und an das Waschbecken kommen. Die für uns zuständige Reinigungskraft war eine absolute Perle. Die Kellner im Restaurant empfand ich (als Frau) nicht sonderlich freundlich. Getränkebestellungen wurden schnell ohne große Fragen oder Blickkontakt entgegen genommen. Dagegen hatte mein Mann in dieser Hinsicht null Beanstandungen. Ich konnte damit gut leben, gab es halt kein Trinkgeld. Unsere Kinder waren einmal im Kinderclub, wollten dann aber nicht mehr dort hin. Mein Eindruck war jedoch, dass alle Betreuer sehr lieb und bemüht mit den Kindern waren und alle Kinder dort großen Spaß hatten. An der Kinderdisko am Abend haben unsere Kinder schnell das Interesse verloren, weil es ihnen durch die tägliche wechselnden Tänze nicht möglich war, diese zu lernen und somit auch schnell Frustration eintrat. Der Spielplatz im MyMo-Club ist großartig. Unsere Kinder haben ihn geliebt. Die gesamte Poolanlage und der Aqua-Park bieten jede Menge Abwechslung und Beschäftigung den ganzen Tag. Der Strandabschnitt ist sehr groß und es sind ausreichend Liegen vorhanden. Trotzdem wurden bereits bei Sonnenaufgang liegen reserviert und man könnte gut beobachten, dass diese dann teilweise erst ab Mittag genutzt wurden. Das nervt und sollte durch das Hotel mehr unterbunden werden. Die gesamte Verpflegung war eine glatte 10/10! Abwechslungsreich und sehr sehr lecker. Insgesamt war es für uns ein wunderschöner Urlaub und wir würden dieses Hotel auch wieder buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Annika, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Familienurlaub bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen die wunderschön gestaltete Hotelanlage, die Sauberkeit und die Vielfalt unserer Pool- und Aqua-Park-Angebote sowie die kulinarische Verpflegung so gut gefallen haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unsere Reinigungskraft – solche Worte sind für uns die größte Anerkennung. Ihre Hinweise zum Check-in, zum SPA-Bereich sowie zu den Abläufen im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Auch die Anmerkungen zu Kinderclub, Kinderdisko und den Liegenreservierungen am Strand helfen uns, unsere Angebote weiter zu verbessern und noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns sehr, dass Sie trotz kleiner Kritikpunkte insgesamt einen wunderschönen Urlaub bei uns verbracht haben und unser Hotel wieder buchen würden. Mit sonnigen Grüßen aus Belek Ihr TUI Magic Life Belek Team
