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schattenherr(36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Alleinreisend im März 2026
Viel Luft nach oben und keine 4 Sterne
3 / 6

die stärke des Hotels ist die Gartenanlage und die Lage. ich hatte mich auf einen Urlaub zum abschalten gefreut und bereue die Wahl des Hotels. muss aber sagen das es ein Erlebnis Hotel ist auch wenn die Erlebnisse nicht die besten sind. ich werde aber in den einzelnen Kategorien genauer drauf eingehen. Ein besonderes Highlight war am letzten Abend der Feueralarm mitten in der Nacht. Informationen darüber gab es am morgen danach nicht. Zimmer im 5. Stock nur über Fahrstuhl erreichbar, öffentliche Treppen gingen nur bis in den 4. Stock. In der Hotelsaune tropfte es von der Decke, ob frisch- oder Abwasser weis ich nicht. Der beheizbare Außenpool war zu meiner Zeit ohne Wasser, der Strandzugang war gesperrt und der Steg ins mehr bestand nur aus den Stahlgerüst


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

ich hatte Zimmer 1522 welches am ende des Gangs war mit direkten Meerblick und 33m²., das war es auch mit den Positiven zum Zimmer. Im Bad wurde ich mit Schimmel an der Badewanne empfangen, duschen war nicht möglich da es weder eine Duschwand noch eine Duschvorhang gab, somit hätte man immer das Bad unter Wasser gesetzt wenn man duscht. Des weiteren viel mir am letzten Tag ein dunkler Wasserfleck unter den Toilettenbecken auf. Der Rasierspiegel war leider auch schon sehr lose in die Wand gesteckt. Im Zimmer selbst viel mir auf den ersten Blick nichts auf. Als ich Abends im Bett lag sah ich dann das die Tapete sich an einigen stellen löste oder blasen warf. Als ich mein Handy von laden aus der Dose zog hatte ich auch gleich die ganze Steckdose in der Hand. Bei einen genaueren Blick auf die Möbel vielen mir immer wieder Kratzer und Schmutz auf. Hervorzuheben ist auch die Minibar, diese wurde einfach nur in den Schrankgestellt ohne eine Abluftmöglichkeit zu schaffen, somit hat man immer die Abwärme der Minibar abbekommen wenn man an diese wollte. Das Bett war Groß aber auch genauso durchgelegen auf beide Seiten, dies sah man auch wenn das Bett gemacht war und die Sonne drauf schien


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

wie ich da war war nur die Wunderbar offen und das Buffetrestaurant, 2 der 3 a la Card waren geschlossen und das eine offene nur am Freitag. Das essen selbst war von der Auswahl eingeschränkt was aber nicht schlimm ist. schlimmer fand ich, dass das Essen Teils kalt war oder total verwürtzt. Auf der Hotelseite wird um angemessene Kleidung gebeten (lange Hose ,...). Ich konnte aber auch Beobachten das die Herren in 1/2 Hosen abends zum essen kamen. bei einigen jungen Damen Fand ich das auftreten eher so als ob si gerade von der Straße kamen. Soll heißen das es Damen gab die Bauchfrei zum essen kamen und Taubstummer Hosen trugen (Hosen die so eng sind das man selbst die Schamlippen sah). Das Personal sagte nichts dazu. Der Dritte abend war für mich dann so das ich ab dann nur noch auswärts essen war. Ich verlies den Tisch mit den Teller in der Hand um mir noch etwas Salat zu holen, als ich wieder kam war der Tisch den ich verließ an neue Gäste verteilt obwohl der Kellner sah das ich diesen mit Teller verlies. Aber was sag ich zum Kellner, Am ersten Abend gab es eine freundliche Frage ob ich etwas zu Trinken möchte, am 2 Abend war es schon eine lustlose unfreundliche Frage und am 3. Abend war es nur noch im vorbei gehen "Wasser?" in der Wunderbar war auch eher so Selbstbedienung, die Getränke musste man sich selbst an der Bar holen und wenn man fertig war wurde das Glas zwar weggeräumt aber nicht gefragt ob es noch etwas sein darf. Setzte man sich einfach so in die Bar wurde man von den Kellnern ignoriert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Woanders

Personal war freundlich und man konnte sich auch kurz auf englisch mit Ihnen unterhalten, service war magelware. Besonders möchte ich hier aber das Sicherheitspersonal hervorheben, dies war immer sehr freundlich und ich habe mich gern mit diesen Unterhalten, ich war sehr positiv von den Sicherheitsteam überrascht


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Getränke in der Minibar sind immer 0,2l Glasflaschen auch dann wenn man das Minibarpaket bucht obwohl dort mit 0,33l Flaschen geworben wird. an der Bar gibt es Gläser und auf Wunsch ein Papierstrohalm. Ob Bettwäsche gewechselt werden soll kann der Gast während seines Aufenthalts durch das auflegen einer Karte auf das Bett selbst entscheiden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Vom Hotel selbst nicht. Die Tui-welcomestour wie es im Tagesprogramm immer heist (TUI-Berater für Aufslüge) fand nicht statt. Informationen zum "Land of Legends shuttle" fanden sich nicht im Hotel, Hätte man wahrscheinlich erfragen müssen obwohl auf der Hompage damit geworben wird


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Mit einen Privattransfer ist man in ca. 1h vom Flughafen dort, mit Sammeltransfer ca. 1,5h+. Die meisten AUsflügen waren auch 30min und länger vom Hotel entfernt


Preis-Leistung
  • Schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im TUI Magic Life Rixos Beldibi zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie in mehreren Bereichen Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Hinweise zu Service, Zimmerausstattung, Sauberkeit, Restaurantabläufen und den saisonalen Einschränkungen nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen, um unsere Prozesse, die Qualität der Zimmer und das kulinarische Angebot weiter zu verbessern. Besonders möchten wir uns auch für die Unannehmlichkeiten im Bad und bei der Minibar entschuldigen – solche Erfahrungen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an einen komfortablen Aufenthalt. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung, da sie uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und künftig ein besseres Gästeerlebnis zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von der Qualität und dem Service des Hauses überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, TUI Magic Life Rixos Team

    Offizielle Hotel Homepage
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